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PIM 自社PIM – デジタル時代の備えはできていますか
自社PIM – デジタル時代の備えはできていますか

商品情報管理 (PIM)ソリューション が貴社のITシステムのランドスケープにあるということは、デジタル時代への備えという面で強力な指標となります。あるいは、貴社のPIMシステムがデジタル時代の進展とともに進化するように組み込まれているかどうか、ということでもあります。テクノロジーの進歩を計るために ムーアの法則を取り上げるのはありきたりかもしれません。 しかし私たちが考えるよりも早い速度でテクノロジーが進展し続ける現実を知るには簡単な方法です。企業は現在のプロセスとデジタルインフラを確認し、現在、そして未来のビジネスオペレーションをそのようなインフラで適切にサポートする必要があります。 ここでは、デジタル時代が進展しても関連し続けるPIMシステムの重要な側面について説明します。 組織を横断して1つの商品情報のソースを確立する マーケットプレイスが変化し、Internet of Things(IoT)や人工知能(AI)など新しいテクノロジーが主流になるにつれ、ますます複雑になるeコマースのエコシステムに統合する デバイス、ペルソナ、現在位置、全体のコンテクストを考慮して、パーソナライズされたコンテンツを提供する ビジネスのペースで進化する 貴社の PIMソフトウェア にすでにこれらの機能があれば、他のアップグレードを探す必要はありません。しかし、無い場合、将来に向けてPIMソフトウェアの備えがなぜ重要なのか説明します。 次世代 PIMに欠かせない3つの機能…

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ベストプラクティス 適切なソリューションの選び方
適切なソリューションの選び方

適切なソリューションの選び方 適切なソフトウェアソリューションを選ぶことが一定の投資を伴うため、骨の折れる作業です。デジタルマーケティングのオンラインメディアCMSWireが実施したインタビューによると、判断を誤ったソフトウェアソリュ ーション導入に伴うリカバリコストが$15,000 から$700,000にも上るという結果が出ています。時間や予算、リカバリ作業のストレスを削減するために、最初から慎重に判断を行うことが不可欠です。 適切なソフトウェアソリューションプロバイダーを選択するためのガイドラインを次に示します。 課題を特定する ソフトウェアの購入を決める前に、解決すべき課題を明確にしておくことが不可欠です。新しいソフトウェアで解決したい業務上の課題と業界固有の課題を洗い出しましょう。その際は、必要な機能ではなく、ビジネス上の価値に重点を置き、重要度と緊急性に基づいて優先順位を付けます。最終判断を下すときにこのリストを参照すれば、魅力的であっても必要性の低い機能やアドオンに惑わされずにすみます。 予算を設定する 事業の規模やプロジェクトの参加要員に応じて、予算を慎重に見積もります。実装の前払い金、メンテナンス料、必要に応じて更新料も忘れずに予算に組み込みましょう。 技術要件を決める 予算を設定したら、エンドユーザーの視点と、予め設定したビジネスニーズを踏まえて、ソフトウェアの技術要件を検討します。 デモを依頼する システムを実際に使用するときの様子を把握しておくことは非常に重要です。使いやすさや統合レベルを確認するために、プロジェクトに関係するユーザー側のキーパーソンと技術チームには必ず参加してもらいましょ う。 フィードバックを収集する…

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BlogPIMProduct Content商品コンテンツ ECM、PIM、DAM、DMSの違い
ECM、PIM、DAM、DMSの違い

エンタープライズコンテンツ管理(ECM) ECMソリューションは、企業の請求書や取引明細書などのビジネスクリティカルな非構造化文書の保存、管理、配布を支援します。 ECMの導入事例          ヘリコプター製造業者 世界でも最大手のヘリコプター製造業者は、大規模な文書を集約および形式化し、800ページに及ぶヘリコプターメンテナンス記録書を簡単に作成する方法を求めていました。データは、400近いインスタンスとシステムに保存されていたので、ECMソリューションを使用するまではそれらの情報を1つの文書に記録し、集約することが不可能に思われていました。           電気通信事業者 ある電話会社は、電話料金明細書について、顧客の体験を改善したいと考えていました。同社はECMソリューションを利用して、使用量(SMSおよび通話)、プロファイル(個人情報)、マーケティング(ロイヤルティポイント)、法的情報などの情報を集約し、整理しました。ECMにより、電話会社は顧客に送付する情報をカスタマイズすることができ、商品を紹介または宣伝するためのプラットフォームを効果的に構築しつつ、強く求められていた顧客の消費傾向に関するインサイトを提供することができました。 商品情報管理(PIM)およびデジタルアセット管理(DAM) PIMソリューションは、すべての商品関連の情報を集約および管理し、すべてのチャネルに効率的に配信することを可能にします。 通常、企業は技術およびマーケティング関連の多数の商品データを保持しており、それらはさまざまな形式で複数のリポジトリに保存されています。PIMソリューションのデータモデリング機能により、すべての商品データを標準化し、それらの特徴や構成を整理し、分類できます。その後、商品データは単一の中央リポジトリに集約でき、組織内外に正確な商品データを配信することが可能になります。 PIMの導入事例          食品業界…

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