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すべてのお客様に成功を
Contentservの導入は短期間で本番運用が可能です。各種リソース、プログラム、エキスパートサービスをご利用いただけます。自社の業務に最適なかたちで Contentservを活用してビジネス目標を達成しましょう。
目標の早期達成に必要なことは?
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適切なツールの活用方法についてご確認いただけます。
*オンプレミス型ソリューションをご利用のお客様は、パートナー企業へお問い合わせください。
頼れるトレーニングとサポート
ユーザーに楽しんでお使いいただけるよう、包括的なトレーニングを通じてContentservがお手伝いします。
包括的なサポート
当社のサービスレベルアグリーメント(SLA)では、電子メールやウェブチケットによるお問い合わせ、オンサイトサポートのリクエストを承ります。お客様からのあらゆる声にお応えします。
ドキュメントやナレッジ
ユーザーガイドや詳細なテクニカルドキュメントなどのナレッジベースをご利用いただけます。
トレーナーの育成
お客様のパワーユーザーは、あらゆるシナリオに柔軟に対応することが可能になるほか、社内ユーザーへのトレーニングを行うために必要なすべてを学ぶことができます。また、カスタマイズ可能なオンライントレーニングを提供します。