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商品情報管理 (PIM)

商品コンテンツ制作に関わるすべての業務を分かりやすいユーザーインターフェースで実行できます。顧客が求める情報をくまなく充足することで、魅力的なコンテンツに仕上げます。

Contentserv-pim

商品情報のサイロ

手作業やスプレッドシートを多用した商品情報の管理は、市場投入の遅れや誤った情報の発信の原因となり、企業に大きな機会損失をもたらします。

Icon - Centralize Product Information
商品情報の一元化

社内外に散在する異なる形式のデータを取り込み、構造化された共通のデータモデルに変換します。

Icon - Streamline
コンテンツ制作の効率化

権限設定に応じたアクセス制御やワークフローにより、ガバナンスに基づき魅力的なコンテンツを制作することができます。

Icon - Deliver Product-Centric Experiences
CXの向上

Eコマースやウェブサイトなどと連携し、顧客が必要とする情報を適切に提供することができるようになります。

お客様事例

様々な業種業界のお客様がContentservを活用し、オムニチャネル戦略、デジタル変革の成功を実現しています。

導入事例一覧を見る

お客様事例

様々な業種業界のお客様がContentservを活用し、オムニチャネル戦略、デジタル変革の成功を実現しています。

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PIM活用によるメリット

CS-JA

迅速な市場投入

ビジネスプロセスの自動化により、新商品、セット商品をより速く市場に投入できます。重複プロセスを統合することで、商品の製造・調達から多様な販売チャネルへの情報公開をスピードアップさせます。

商品データの
精度を向上

AIドリブンなコンテンツ生成により、商品データの精度と一貫性を実現します。効率よくPIMワークフローを最適化し最新で正確な商品情報の管理・更新を実現します

顧客単価の増加

商品カタログに掲載されている「このスタイルで購入」または「この商品の購入者は次の商品も購入しています」の推奨商品を参照することで、商品ページにおけるアップセルやクロスセルの機会を増加させることができます。

チャネル最適化された
商品コンテンツを自動配信

商品データとデジタルアセットをShopifyAmazonMagentoなどのさまざまなデジタルコマースチャネルに配信し、ブランドの存在とアクセシビリティを確保します

商品情報管理(PIM)とは?

PIMとは、マーケティングや販売を成功させるために必要な商品情報を迅速かつ容易に取り込み、データ完全性の検証、関連アセットとの統合管理を通じて、多様なチャネル、デバイス、文脈での商品コンテンツの公開を支援するソリューションです。

Product-Information-Management (1)

収集

複数のシステムやソースから異なるフォーマットの商品データを迅速にインポートし、一元的に統合します。

検証

データの定義、クレンジング、変換を行い、お客様が信頼できる高品質なコンテンツに変換します。

管理

データのモデリング、分類、エンリッチメント、ローカリゼーションのプロセスを自動化することで、アジャイルなコンテンツ管理を実現します。

公開

オンラインやオフラインの複数の販売チャネルに、チャネル最適な商品コンテンツをシンジケートします。

商品情報の管理から分析まで

AIを活用した豊富な機能で無限の可能性 

  • 視覚的にデータ変換やマッピングを定義、入出力処理を自動化
  • 柔軟なデータモデリングにより、チャネル最適かつ顧客起点の商材やコンテンツを設計可能
  • 組織の枠を超えて業務プロセスの可視化、効率的なワークフロー管理
  • アップセル、クロスセル、バンドル構築のための商品リレーションシップ
  • あらゆるブランドアセットを一元管理する統合型デジタルアセット管理機能
  • Google AIによる画像への自動タグ付け
  • 商品コンテンツを素早く「検索・共有」できるマーケティングポータル
  • データシートを簡単に出力するスマートドキュメント
  • デジタルエコシステムやコマースチャネルとの連携
  • データの正確性と完全性を測定するデータ品質分析
  • 役割や業務内容によるアクセス権、閲覧権、編集権の管理
  • 安全性と信頼性 - ISO 27001認証取得

Contentserv Product
Experience Cloud

膨大な商品コンテンツを効率的に管理し、すべてのタッチポイントでパーソナライズされた商品体験を速やかにお届けします。

  • 手間のかからないアカウント管理
  • ハードウェアやソフトウェアのメンテナンスが不要
  • IT部門の業務負担を軽減
  • 専任のカスタマーサクセスチーム
詳細を見る
組織を横断したコンテンツ・サプライチェーンを構築する統合型プラットフォーム
PIM 101 基礎講座

PIM 101 基礎講座 第1回
情報の一元管理はゴールではない

商品データを活用したマーケティング戦略を成功させるために、PIMの知見が示す3つの考え方・方法論を学ぶ講座を公開しました。シリーズ第1回では、情報を一元管理する「だけ」ではなく、いかに活用していくかについて、Contentserv PIMの機能ベースに解説します。

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PIM 101 基礎講座 第1回
情報の一元管理はゴールではない

商品情報管理やデジタルアセット管理のスペシャリストが、お客様の抱える課題をお伺いし、多数の導入実績から導かれたベストプラクティスに基づいたご提案をいたします。

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