Machen Sie Omnichannel-Handel möglich

Pflegen Sie konsistente Produktinformationen in allen Kanälen

 

Heutzutage erwarten Verbraucher von den Einzelhändlern, dass sie unabhängig von Zeit, Ort und Gerät konsistente Produktinformationen online und offline anbieten. Einzelhändler, die ihre internen Daten und die Produktdaten ihrer Lieferanten in unterschiedlichen Silos verwalten, riskieren Fehler und Widersprüchlichkeiten. Außerdem sind sie nicht in der Lage, präzise und konsistente Daten über mehrere Kanäle hinweg wirksam zu streuen. Die Folge: entgangene Verkäufe, geringere Markenbindung, vermehrte Rücksendungen und geringe Kundenzufriedenheit.

Mit der Lösung von Contentserv werden Produktinformationen und digitale Assets in Ihrem Unternehmen in einem einzigen, zentralen Ort zusammengeführt. Das Ergebnis ist eine einzige zuverlässige Informationsquelle. Zu unserem Angebot gehört auch eine Lösung zur Einbindung von Lieferantendaten. Damit lässt sich der Produktkatalog eines Lieferanten innerhalb von Minuten schnell einbinden, so dass die Daten, mit denen Sie arbeiten, stets aktuell und korrekt sind. Dank des innovativen Multichannel-Publishing können Sie aktuelle und akkurate Produktinhalte über alle Kanäle hinweg veröffentlichen und so ein konsistentes Produkterlebnis schaffen.

Weitere Informationen darüber, wie Contentserv Ihnen dabei helfen kann, wegweisende Produkterlebnisse zu schaffen, finden Sie hier.

Schaffen Sie fesselnde Kauferlebnisse

Personalisieren Sie Ihr Angebot, um den Kunden zu erreichen

 

Vom Einzelhandel wird ein ansprechendes Angebot über eine stetig wachsende Menge von Produkten in einer Vielzahl von Vertriebskanälen erwartet. Voraussetzung hierfür sind qualitativ hochwertige Daten gepaart mit einem fundierten Einblick in die Persönlichkeit und Interessen der Kunden. Um attraktive Produkterlebnisse zu bieten, müssen Ihre Produktinhalte nicht nur optimiert, angereichert und relevant sein, sondern auch gezielt eingesetzt werden. Somit bleiben Ihre Kunden interessiert und behalten ihre Loyalität bei.

Contentserv löst diese komplexen Aufgaben, indem Einzelhändler in die Lage versetzt werden, hoch automatisierte und flexible Marketing- und Kommunikationsprozesse zu orchestrieren. Durch das Erstellen und Verwalten wirkungsvoller Kampagnen, Promotionen und Events, erfüllen Sie die Anforderungen Ihrer Verbraucher und berücksichtigen dabei Käufertypen, Situationen und Verkaufskanäle. Dies ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen kontextbezogen anzusprechen und personalisierte Erlebnisse über alle Kampagnenkategorien und Vertriebskanäle hinweg anzubieten.

Mehr darüber, wie die Funktion der Datensyndizierung von Contentserv Ihnen dabei helfen kann, Ihre Produktdaten zuverlässig zu teilen, erfahren Sie hier.

Erfolgsgeschichte: Intersport – der Schlüssel für erfolgreichen E-Commerce

Erfahren Sie, wie ein weltweit führender Sportartikelhändler eine wettbewerbsfähige globale E-Commerce-Präsenz aufbauen konnte.

Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil

Heben Sie sich durch eine schnellere Time-to-Market von der Konkurrenz ab

 

Einzelhändler operieren in einem hochdynamischen Markt. Der rasant wachsende E-Commerce und die zunehmend preissensiblen Verbraucher lassen den Einzelhändlern wenig Möglichkeiten, sich in der Flut von Wettbewerbern abzuheben. Eine kürzere Time-to-Market hilft Einzelhändlern, sich von der Masse zu unterscheiden, zumal Verbraucher heute ihre gewünschten Produkte schnell finden und innerhalb von Sekunden die Preise zwischen mehreren Einzelhändlern vergleichen.

Contentserv bietet ein umfassendes Workflow-Management und automatisierte Regeln, die Ihre Geschäftsabläufe beschleunigen. Auf diese Weise werden Fehler bei manuellen Prozessen reduziert und eine schnelle Anpassung an Veränderungen ermöglicht. Zusätzlich können Sie dank der schnellen Einbindung von Lieferantendaten eine große Anzahl von SKUs integrieren und so die Time-to-Market von Produkten weiter verkürzen. Sie haben somit mehr Zeit, sich auf die Generierung weiterer Umsatzmöglichkeiten zu konzentrieren.

Weitere Informationen, wie Contentserv mit seinen Datenverwaltungsrichtlinien sowie einem einheitlichen zentralen Speicher Ihnen bei der Compliance helfen kann, finden Sie hier.

Hunderte Marken und Einzelhändler VERTRAUEN auf Contentserv

ERFAHRUNGSBERICHTE LESEN

Ihre Daten sind Ihr Partner für den Erfolg

Schaffen Sie Datensilos ab

Steuern und verwalten Sie die Produktinformationen und digitalen Assets in Ihrem Unternehmen von einem zentralen Ort aus.

Verbessern Sie die Datenqualität

Liefern Sie konsistente, vollständige und präzise Daten über alle Vertriebskanäle hinweg.

Verringern Sie die Anzahl der Retouren

Mit umfangreichen, präzisen und vollständigen Produktinformationen helfen Sie den Verbrauchern, bessere Kaufentscheidungen zu treffen und verbessern dabei die Markenbindung.

Verkürzen Sie die Time-to-Market

Bringen Sie Ihre Produkte schneller auf den Markt – mit automatisierten Workflows, Qualitätsprüfungen und Multichannel-Publishing.

Erweitern Sie das SKU-Sortiment

Integrieren Sie schnell tausende SKUs und verwalten Sie sie effizient.

Maximieren Sie Ihre Cross-Selling und Upsell-Chancen

Erhöhen Sie Ihre Gewinne, indem Sie für ähnliche Produkte werben, die das Interesse Ihrer Kunden wecken könnten.

Speziallösungen für Einzelhändler

Integriertes Workflow-Management

Sorgen Sie für Zusammenarbeit dank automatisierter, zentral koordinierter Geschäftsprozesse.

Daten-Syndizierung

Bündeln Sie Produktinformationen in Backend- und Frontend-Systemen.

Versionen- und Historienverwaltung

Steuern Sie das Speichern verschiedener Datensatzversionen.

Multichannel-Publishing

Veröffentlichen Sie Produktdaten über Online- und Offline-Kanäle.

Daten-Onboarding

Automatisieren Sie die Integration und Prüfung von Lieferantendaten für Ihren Produktkatalog.

Datenverwaltung

Sie entscheiden, wem Sie Zugang zu einem bestimmten Datensatz gewähren oder diesen sperren und wer diesen bearbeiten, herunterladen oder löschen kann.

Digital Asset Management

Sie können Bilder, Videos und Dokumente speichern, organisieren, finden und abrufen.

Data Governance

Legen Sie Richtlinien und Prüfpfade fest, um die Datenqualität aufrechtzuerhalten und die Eigenverantwortung zu fördern.

Übersetzungsmanagement

Lokalisieren Sie Daten in mehrere Sprachen, für verschiedene Kanäle und Marken.


Ratgeber: PIM - das richtige Geschäftszenario für den Projekterfolg

Für die Lösung organisatorischer Aufgaben ist häufig zusätzliche Technologie, wie z.B. eine PIM-Software, erforderlich. Die Anschaffung kann jedoch auf Widerstand stoßen. Vermitteln Sie die Notwendigkeit einer PIM-Lösung auf effektive Weise und überzeugen Sie Entscheidungsträger mit einem eindrucksvollen Geschäftsszenario.

JETZT LESEN

DE: T +49 8442 9253 800
UK: T +44 (0)1844 214 004
FR: T +33 1 73 77 56 04
BE: T +32 3 369 37 00
NL: T +31 634185447
USA: T +1 619 736 7469
JP: T +81 3 6823 5811