Neuigkeiten im Hause Contentserv! Wir haben es als Nischenplayer in den Magic Quadrant (MQ) for Master Data Management (MDM) Solutions Report 2018 von Gartner geschafft! Dabei haben wir eine extrem hohe Bewertung bei der Kundenzufriedenheit erhalten, wobei die Befragten mit der Fähigkeit unserer Software, die Anforderungen ihres Unternehmens zu erfüllen, vollkommen zufrieden waren.
In einer digitalen Landschaft, die vor allem von der Customer Experience geprägt ist, entspricht die Anerkennung durch Gartner dem Erhalt einer Goldmedaille bei den Olympischen Spielen – kein Wunder also, dass das ein schönes Weihnachtsgeschenk für uns alle ist!
Was unterscheidet uns vom Wettbewerb?
Während alle anderen Mitbewerber eine einheitliche End-to-End-Lösung für das Stammdaten- und Informationsmanagement anbieten, gehen wir darüber hinaus, indem wir uns auf die Bedürfnisse von Unternehmen konzentrieren, um ihren Kunden eine beispiellose Produkterfahrung zu bieten.
Wir freuen uns auch über die guten Noten für die erste technische Implementierung und den Einsatz der Software. Besonders stolz sind wir darüber, dass wir alle Anbieter in den Bereichen User Onboarding und Training übertroffen haben und unsere Kunden immer wieder das benutzerfreundliche Interface und die Konfiguration der Plattform sowie die kurze Implementierungsdauer geschätzt haben.
Mehr zur Auszeichnung von Gartner lesen Sie in unserer Pressemitteilung.
„Wie der Gartner MDM MQ-Bericht zeigt, sind wir auf die Betreuung unserer Kunden fokussiert. Sie sind unsere oberste Priorität. Unser Ziel ist es, sie dabei zu unterstützen, erfolgreich zu sein, und zwar durch die Entwicklung einer Product Experience Platform, die schnell zu implementieren, einfach zu bedienen und mit den Funktionen ausgestattet ist, die die Anforderungen unserer Kunden übertreffen.“
(Christophe Marcant, Chief Product Officer)
