<img src="https://secure.leadforensics.com/176401.png" style="display:none;">

化粧品メーカーGRANDEL社

PIMを活用してデジタルジャーニーの大きな一歩を踏み出す

ContentservのPIMソリューションは、当社の商品コンテンツの中心的なディストリビューターとなっています。今では、ボタンを押すだけで、あらかじめ定義されたレイアウトで商品や有効成分の情報を作成し、配布することができます。これにより、私たちは膨大な労力を節約することができました。これらの文書は、トレーニングやフィールドサービスの分野で活用すると同時に、カスタマーポータルを通じて、3カ国語でお客様に迅速に情報を提供しています。

GRANDEL社
Product/Media Data & Process Manager Ramona Seiler氏

 

GRANDEL、PIMを活用してデジタルジャーニーの大きな一歩を踏み出す Dr-Grandel-customer-story-in-blog-two

導入前の課題

  • 4,000品目以上の商品情報はERPやExcelで分散して管理され、情報の更新・共有に時間がかかり市場投入期間に影響していた
  • 11,000のデジタルアセットの管理や、商品コンテンツを7カ国語へのローカライズ、さらに商品情報との紐付けに手間がかかっていた

ソリューション

  • 商品開発プロセス全体がPIMシステムでマッピングされ、各部門(研究室からトレーニング部門まで)で製品情報の使用、適応が可能に。
  • 商品のファクトシートが常に日々更新され、PDF形式での出力がワンクリックで可能に。時間と労力の節約が実現し、最新情報を3ヶ国語で顧客に提供。

事例の詳細はこちらからダウンロード

本資料では、Dr.Grandel社のContentserv導入に関する次の内容を掲載しています。

  • Dr.Grandel社の事業概要
  • Contentserv導入に至った背景
  • システムへの要件とPIMの実装
  • Contentserv導入効果と今後の展望

※本事例の内容は掲載当時のものとなっております。

30分でつかめるPIMの基礎: PIM 101基礎講座

シリーズ第1回では、情報を一元管理する「だけ」ではなく、いかに活用していくかについて、Contentserv PIMの機能ベースに解説します。

今すぐ視聴する