顧客体験のデジタル化とは、単に顧客接点をデジタル化すればよいというものではありません。すべてのチャネルにおいて、一貫性のある、魅力的で文脈に合った独自性のあるデジタル体験を提供することを意味します。73%の企業が、自社の持つすべてのデジタルタッチポイントで訴求力のある商品コンテンツを作成するためのテクノロジーに注目しているという事実は、驚くことではないでしょう。

業界アナリストによって、コンテンツ戦略において欠かせないツールとされる商品情報管理(PIM)とデジタルアセット管理(DAM)。Contentservは、世界有数の調査会社であるForrester Research社と合同で、ホワイトペーパー「PIM and DAM Are The Power Couple For Your Content Strategy(PIMとDAMーコンテンツ戦略の強力タッグ)」を発表しました。

本ウェビナーでは、商品コンテンツの制作・配信コストを削減し、魅力的なコマース体験を実現するPIMとDAM統合戦略について国内外の先進事例を交えてご紹介します。特に商品点数が多い製造業のお客様にオススメの内容です。

  • PIMとDAMの違いと相互補完的な連携
  • PIMとDAMの機能統合で提供するより良い顧客体験
  • ベストプラクティス事例から学ぶPIM/DAM活用術

こんな方におすすめ

  • 商品コンテンツを強化して売り上げアップを目指したい
  • 散在するマーケティングアセットの管理を最適化したい
  • 媒体制作の効率化を図りたい

講師

  • 菊池 智功(株式会社Contentserv プリセールス&オペレーション担当ディレクター)
  • 寺田史(マーケティングスペシャリスト)

開催概要

  • 日時:2021年2月17日(水)11:00~12:00(45~60分間を予定)
  • 配信方法:GoToWebinar によるライブ配信
  • お申込み:こちらからご登録いただけます。※登録いただいた方へのみ、視聴用 URL のご案内メールが届きます。
  • 登録締切:2021年2月16日(火)18:00
  • 視聴方法:指定された日時に、案内メールに表示された「ウェビナーに参加」ボタンをクリックすると、ランチャーが開きます。「GoTo Openerを開く」をクリックしてGoToWebinarを起動し、ウェビナーを視聴いただきます。視聴方法はこちらのPDFでご確認ください。