1.) Présentez les produits de votre marque sous forme de contenu engageant sur tous les réseaux sociaux pertinents afin de toucher un public large. (Social Content)
2.) Gérez les codes EAN (codes-barres) pour tous les produits, afin de respecter les exigences de qualité des données GS1 (Identifiant unique).
3.) L’avantage d'une solution SaaS / « Cloud » est que, contrairement à la technologie traditionnelle sur site, elle est disponible partout et à tout moment, ce qui vous permet d'évoluer rapidement et d'accélérer le délai de rentabilité avec peu d'intervention des équipes informatiques. (PIM dans le Cloud)
À quoi servent les solutions PIM ?
La gestion des informations produit (PIM) est utilisée depuis des décennies dans les catalogues imprimés par les retailers, les marques et les distributeurs, permettant aux entreprises de consolider, gérer et enrichir leurs informations produit à partir d'une source centralisée. L'adoption du PIM s'est développée au début des années 2000 avec l'essor du e-commerce et, avec lui, la nécessité de distribuer ces informations à travers différents points de contact.
Depuis, bien sûr, le retail en ligne a continué d'évoluer, tout comme les différents contextes dans lesquels les logiciels PIM peuvent être appliqués. L'essor du commerce connecté, le développement des normes de codes-barres GS1 et l'utilisation généralisée de solutions basées sur le cloud ne sont que trois exemples de la manière dont le PIM peut être utilisé aujourd'hui.
Trois façons d’utiliser le PIM aujourd'hui :
1.) Social Content
Utilisés par environ 3,5 milliards de personnes, soit 45 % de la population mondiale, les réseaux sociaux représentent un canal précieux pour les marques et les retailers. Le partage de contenu commercialisable sur ces sites met les produits d'une marque sur le devant de la scène. Un tiers des utilisateurs d'Instagram sont âgés de 35 ans ou plus et, fait peut-être surprenant, plus d'un quart des utilisateurs de TikTok ont plus de 25 ans. Le fait de relier les vidéos et les photos que ces utilisateurs font défiler sur ces sites directement aux produits qu'ils proposent, permet une expérience d'achat fluide. Et moins il y a d'étapes à franchir, plus le consommateur est susceptible de faire un achat.
C'est donc ici que le PIM peut s'avérer inestimable pour une marque, en veillant à ce que des ressources visuelles actualisées et précises et les informations produit qui les accompagnent soient distribuées sur Instagram, TikTok, Facebook et autres, pour une expérience des plus engageantes.
2.) Identifiant unique
Selon Nielsen, 30 000 nouveaux produits sont lancés en moyenne chaque année, ce qui rend pratiquement, mais pas impossible, pour les marques et les détaillants de rester au fait de chaque nom de marque, extension de gamme, description d'article et autres informations descriptives qui les accompagnent. Utilisé tout au long de la chaîne d'approvisionnement, du fabricant aux distributeurs, le GS1 Global Trade Item Number (GTIN) est une représentation numérique unique d'un code-barres utilisé pour identifier, mesurer et suivre ces articles.
Le GTIN sert de numéro de référence pour le Réseau mondial de synchronisation des données (GDSN) de GS1, qui permet à toute entreprise, partout dans le monde, de partager des informations standardisées de haute qualité sur les produits. Il est important de noter que de nombreux détaillants, dont Amazon, insistent sur ce point. S'il n'a pas de GTIN, le géant du commerce électronique ne vendra pas votre produit.
3.) Le PIM dans le Cloud
Dans le but d'améliorer leur agilité et de réduire leurs coûts, les entreprises du monde entier se tournent de plus en plus vers des solutions SaaS flexibles, légères et évolutives basées sur le cloud. Les marques et les retailers, qui cherchent à évoluer rapidement et à tirer le meilleur parti des opportunités du marché, ne font pas exception.
Le PIM, accessible en tant que solution SaaS, ne nécessite que des ressources minimales, fonctionne essentiellement en mode prêt à l'emploi et accélère le délai de rentabilité. Une solution PIM dans le cloud peut être mise à jour à distance, ce qui garantit l'utilisation de la version la plus récente et la plus efficace à tout moment, sans intervention du service informatique.
La vraie beauté du cloud, bien sûr, c'est que, contrairement aux technologies traditionnelles sur site, il est disponible partout et à tout moment. Cette accessibilité est devenue particulièrement importante au cours des 18 derniers mois, et devrait le rester, car de nombreuses entreprises adoptent un style de travail hybride après la pandémie.
Le paysage du retail a considérablement changé depuis l'introduction du PIM, et les efforts de transformation digitale en cours signifient que ce changement se poursuivra encore longtemps. Les applications PIM ont changé en même temps que les méthodes de déploiement des solutions PIM. Quels que soient ces changements, cependant, sa valeur pour les marques et les retailers reste la même.
