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Personnalisation du contenu

Passez d'une approche données à une approche client

Contentserv-Content-Personalization

Transformez votre PIM en un moteur d'expériences produit personnalisé

Les clients attendent de vous que vous les connaissiez et que vous leur présentiez des produits et promotions pertinents, convaincants et opportuns qui les touchent émotionnellement. En personnalisant l'expérience de l'acheteur, vous vous démarquerez et montrerez que vous comprenez ses besoins. Cela permet non seulement d'augmenter les opportunités de revenus, mais aussi d'améliorer la fidélité à la marque et la satisfaction du client.

Commerce axé sur l'expérience pour le consommateur connecté

Créez des expériences produits personnalisées à chaque point de contact du parcours client en mettant en avant un contenu produit riche, pertinent et contextualisé.

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Commercialisez des produits en fonction des intérêts du client

Proposez un contenu produit riche et contextualisé en fonction de l'intention d'achat, de la pertinence et des besoins individuels de vos clients.

Présentez les produits en fonction du canal et de la région

Allez au-delà de la publication multicanal traditionnelle et partagez un contenu produit riche en fonction de l'emplacement ou de la situation spécifique d'un client.

Faites des recommandations de produits qui résonnent

Assurez-vous que vos clients voient les bons produits, sur le bon canal, au bon moment grâce aux recommandations de produits.

De nos clients

Les clients heureux sont les meilleurs compliments. Voyez par vous-même comment une meilleure expérience produit peut faire naître un sourire sur le visage de vos clients. Réservez dès aujourd'hui votre démonstration gratuite de Contentserv.

La disponibilité d'informations pertinentes et de qualité pendant le parcours du client joue un rôle central dans une expérience d'achat optimale.

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Denis Contessi

Head of Retail & E-Commerce Applications, Jumbo Markt AG