Marketing Experience Management

Stärken Sie Ihre Marketingaktionen mit kundenzentrierten Produkterlebnissen, die funktionieren

Ob B2B oder B2C: Hersteller und Einzelhändler können die Produkterlebnisse ihrer Kunden
mit kontextbezogenen Produktinformationen, Bundles und Empfehlungen personalisieren, um Marketingkampagnen und Werbeaktionen zu realisieren, die Ergebnisse liefern.

Vermarkten Sie Produkte im Einklang mit den Bedürfnissen und Interessen Ihrer Kunden

Bieten Sie reichhaltigen und kontextualisierten Produkt-Content, der bei Ihren Kunden ankommt – auf Basis der Relevanz und des individuellen Kundenbedürfnisses. Die Kaufbereitschaft ist von Kunde zu Kunde unterschiedlich. Das Interesse an einem Produkt mag identisch sein, doch die Kaufgründe können sich stark unterscheiden.

Vermarkten Sie Produkte je Kanal und regionalen Sortimenten

Herkömmliches Multichannel-Publishing war gestern: Heute publizieren Sie umfassende Produktinhalte und digitale Assets, die nicht nur für einen bestimmten Kanal, sondern auch für eine bestimmte Region oder Situation relevant sind. Stellen Sie sicher, dass saisonale Produkte zu einem bestimmten Zeitpunkt vermarktet werden oder dass Kunden aus einer bestimmten Region Produkte sehen, die nur für sie erhältlich sind.

Kundenbedürfnis im Fokus: Vermarkten Sie Lösungen, nicht nur Produkte

Erstellen und verwalten Sie intelligent kundenorientierte Angebotspakete für jede Situation und jeden Bedarf. Heutzutage suchen die Kunden weniger nach Einzelprodukten, sondern vielmehr nach einem Set aus Produkten, die ein bestimmtes Bedürfnis erfüllen oder eine bestimmte Lösung bieten. Kunden wollen zum Beispiel wissen, wie aus einem einfachen Hemd ein Outfit für einen bestimmten Anlass wird, oder was man alles benötigt, um ein köstliches Mahl für ein besonderes Familientreffen zuzubereiten.

Erzielen Sie mühelos Produktempfehlungen, die bei Ihren Kunden ankommen

Dank Produktempfehlungen in Echtzeit stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die richtigen Produkte, auf dem richtigen Kanal, zur richtigen Zeit sehen. Ein „guter“ Produktinhalt allein reicht heute nicht mehr aus. Kunden erwarten Produktpräsentationen, die ihre Wünsche und Bedürfnissen spiegeln, basierend auf ihrem Standort, dem Zeitpunkt, dem genutzten Gerät und dem individuellen Bedarf.

Schaffen Sie Produktbeziehungen, die Umsatz und Warenkorbwert erhöhen

Optimieren Sie die Relevanz und den Stellenwert von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten auf Ihrer Produktseite, indem Sie auf „Shop the look“- oder „Das könnte Ihnen auch gefallen“-Angebote aus Ihrem Produktkatalog verweisen. Reduzieren Sie Retouren, indem Sie Produkte mit umfassendem, präzisem, vollständigem und konsistentem Produktinhalt oben wie unten auf der Seite präsentieren.

Wickeln Sie Ihre Marketingkampagnen und Werbeaktionen wie ein Profi ab

Realisieren Sie Ihre gesetzen Ziele: Automatisieren Sie die Planung und Verwaltung Ihrer Produktmarketingkampagnen und Werbeaktionen basierend auf relevanten Produkten je Region, je Persona, je Situation oder Zeitraum.


Kurzvorstellung: Product Experiences der Zukunft

Erfahren Sie, wie Sie kontextualisierte Produktinhalte für relevante und überzeugende Produkterlebnisse aus einer einzigen Plattform bereitstellen können.


Was ist Marketing Experience Management (MXM)?

Mit einer MXM-Lösung (Marketing Experience Management) werden herkömmliche PIM-Systeme (Product Information Management) in eine personalisierte Product Experience Engine umgewandelt.
Marketingexperten sorgen mit MXM dafür, dass Kunden die richtigen Produkte, zur richtigen Zeit, mit den richtigen Infos, im richtigen Kontext sehen.

Optimieren Sie Ihren Produktkatalog

Automatisieren Sie die Prozesse für Produktempfehlungen, Produkt-Bundles und Produktbeziehungen, um das richtige Produkt zur richtigen Zeit an die richtige Person zu vermarkten.

Vermarkten Sie Produkte mit Wirkung

Gestalten Sie Ihre Produktdetailseiten nach den spezifischen Bedürfnissen Ihrer Kunden, mit Produktinhalten, die ihre Interessen, Bedürfnisse und die allgemeine Kaufabsicht bedienen.

Erreichen Sie Ihre Werbezusagen —
damit Sie bei Ihren Kunden an der Spitze bleiben können.

Schließen Sie die Lücke zwischen Promotion-Systemen und Ihrem Produktkatalog, um automatisiert intelligente Kampagnen und Promotions zu fahren. Bewerben Sie relevante Produkte und Pakete gezielt je Region, Zeitraum oder spezifischer Situation, z.B. für den Urlaub.

Gewinnen Sie Einblicke in die Leistung Ihrer Produkte

Analysieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Werbeaktionen oder visualisieren Sie die Kennzahlen eines kontextualisierten Produkts. Unsere Berichts- und Analysefunktionen helfen Ihnen dabei, festzustellen, ob ein Content rentabel ist oder nicht und wo Sie ggf. Anpassungen vornehmen müssen, damit Sie bei Ihren Kunden an der Spitze bleiben können.


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Lösungen, die Ihnen helfen, Ihre Produktdaten zu verwalten, Ihre Produkte zu kommunizieren und Ihr Marketing zu personalisieren, machen Ihnen den Einstieg so leicht wie nie.

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