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Dank Product Information Management den Return on Experience rocken

Investitionen in die Customer Experience lohnen sich – immer!

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Werden Sie mit PIM zum ROX-Star!

Heute müssen Hersteller und Händler ihre Kunden und Interessenten zu jeder Zeit an allen Touchpoints überzeugen und begeistern. Nur wenn die Erfahrungen durchweg positiv sind, bestellen Kunden auch ein weiteres Mal und bleiben dem Anbieter langfristig treu. Doch wie lässt sich der Erfolg von Investitionen in bessere Kundenerlebnisse messen? Hier tritt eine neuer KPI auf den Plan: der ROX! Ähnlich wie der Return on Investment (ROI) zeigt der Return on Experience (ROX), inwieweit sich Investitionen in die Customer Experience lohnen und wie sich der positive Effekt solcher Maßnahmen steigern lässt.

„Werden Sie mit PIM zum ROX-Star“ und erfahren Sie im gleichnamigen Whitepaper:

  • Wodurch sich Kundenerlebnisse nachhaltig positiv beeinflussen lassen
  • Wie aus dem reinen ROI der ROX wird, anhand dessen Sie Ihre Investitionen bewerten
  • Welche Maßnahmen den ROX wirksam steigern
  • Wie ein Product Information Management (PIM) Sie dabei unterstützt.

 

Lesen Sie jetzt, wie Sie mit hochwertigen Produktdaten Ihren ROX steigern!