Vos clients s’attendent à des informations produits cohérentes sur tous les points de contact. Une expérience client moderne implique souvent de nombreuses étapes – du premier contact à l’achat de final.
En savoir plus >>
Miele publie des centaines de catalogues avec des dizaines de milliers de pages et d’images chaque année pour ses canaux de distribution.
Vaillant produit chaque année un catalogue imprimé comprenant jusqu’à 900 pages, ainsi que diverses listes de prix spéciales pour les différents secteurs.
Le contenu est roi – les ressources comme l’information produit, les images et les vidéos sont les éléments les plus importants d’une expérience client réussie.
Nos partenaires intégrateurs sont hautement qualifiés et bien formés à nos solutions. Grâce à leur savoir-faire, ils veillent à ce que les projets de nos clients soient réalisés dans les délais et les budgets impartis.
En collaboration avec nos partenaires technologiques, nous offrons à nos clients des fonctionnalités supplémentaires qui s’étendent constamment et intègrent les derniers développements du marché.
Vous trouverez des connecteurs, applications et extensions utiles, développés par des partenaires certifiés et Contentserv pour intégrer votre infrastructure existante.
Misez sur un petit guide très complet qui vous permettra de vous poser les bonnes questions. Quelle solution choisir ? pourquoi ? Quels sont les enjeux et résultats ?
Téléchargez le livre blanc >>
Fournit aux retailers et aux fabricants de marques, des outils pour simplifier la gestion des données et créer une expérience produit riche et appréciée par les clients.
Contentserv met tout en oeuvre pour que ses clients aient une longueur d’avance sur leurs concurrents. Notre logiciel pionnier permet aux retailers et aux marques de rendre leur expérience produit plus attrayante et précieuse d’année en année. Les améliorations sont en continue est intégrées à notre plateforme. Cela se traduit par des marques plus performantes et des consommateurs finaux plus satisfaits. Contactez-nous pour discuter de la façon dont nous pourrions faire de même pour vous et votre société.
Votre approche de l’installation et de la mise en œuvre de Contentserv a une incidence immédiate sur le succès de votre projet. Profitez pleinement de nois conseils d'experts, de nos meilleures pratiques de mise en œuvre et de nos ressources documentaires.
Utilisez notre expérience pour faire vos premiers pas et progresser rapidement.
Votre nouvelle solution PXP est rapide, puissante et conviviale. Nous vous aiderons à former ses utilisateurs. Bénéficiez rapidement du premier « atout » grâce à notre mise en œuvre basée sur les meilleures pratiques, nos composants configurables et évolutifs et notre programme de rentabilisation. Nos méthodes de formation et nos services d’assistance éprouvés vous aideront à en tirer de la valeur immédiatement.
Nous travaillons avec des partenaires de mise en œuvre expérimentés pour vous proposer des sessions de formation et des webinaires concis, et ainsi enrichir en permanence vos connaissances Contentserv et mieux comprendre les concepts avancés. Vos utilisateurs apprendront tout ce dont ils ont besoin pour aider leurs collègues, et réagir de manière flexible à n'importe quel scénario. Les formations personnalisables sur site vous seront encore plus utiles. Vos employés les assimileront immédiatement et tireront pleinement profit de votre investissement.
Une bonne assistance est essentielle pour vos opérations quotidiennes. Faites confiance à notre assistance clients et partenaires chaque fois que vous avez besoin d’aide pour votre système, que ce soit pour des questions techniques générales ou des cas spécifiques. Notre accord de niveau de service vous permet de nous contacter par téléphone, par e-mail ou via Internet ainsi que pour toute demande d’assistance sur site. Nous gagnerons la confiance que vous avez placée en nous.
Notre documentation en ligne complète fournit des conseils clairs et répond à vos questions sur l’utilisation du système. Des guides de l’utilisateur compréhensibles aux documentations techniques détaillées, nous fournissons des informations rapidement accessibles, directement dans votre application. Notre guide de l’utilisateur détaillé inclut une documentation pour accélérer le processus de formation, que vous souhaitiez former de nouveaux collègues ou simplifier vos tâches quotidiennes.
Familiarisez-vous avec la solution Contentserv ou actualisez vos connaissances avec nos formations de base d’une journée. Bénéficiez d’une vue d’ensemble du système et découvrez nos fonctionnalités et nos meilleures pratiques.
Demandez une formation sur les fondamentaux de Contentserv près de chez vous !
Bénéficiez en avant-première des nouvelles fonctionnalités, de nombreux exercices pratiques et d’une grande opportunité pour nouer des contacts avec les autres participants du programme. Planifiée en novembre 2018.
Demandez une formation sur Contentserv CS18.0 près de chez vous !
Vous ne savez pas quel pack de services choisir pour vos besoins ? Voyons comment nous pouvons vous aider.
© 2020 Contentserv Group AG
DE: T +49 8442 9253 800 UK: T +44 (0)1844 214 004 FR: T +33 1 73 77 56 04 BE: T +32 3 369 37 00 NL: T +31 634185447 USA: T +1 619 736 7469 JP: T +81 3 6823 5811
