SDZeCOM arbeitet mit verschiedenen Softwarepartnern wie Contentserv, Stibo Systems und Werk II zusammen. Durch diese strategischen Partnerschaften verfügt das Unternehmen über ein Technologieportfolio, das alle Schwerpunkte und Anforderungen für ein effizientes Information Supply Chain Management (ISCM) abdeckt. 

Darüber hinaus setzt SDZeCOM sehr stark auf eigene innovative Ansätze und entwickelt regelmäßig Solutions und Services, die den Standard der Software ergänzen und an der einen oder anderen Stelle für Hersteller und Händler noch leistungsfähiger machen.  Diese Productivity Solutions stehen als integrierte Software-Module in Contentserv zur Verfügung.

Darüber hinaus werden verschiedene Beratungsfelder rund um Datenmanagement angeboten. Der „Beraterkoffer“ beinhaltet u. a. Strategieentwicklung, Anforderungs- und Datenanalyse sowie Prozessanalyse. Die erfahrenen Business Consultants erstellen Konzepte für PIM, Multidomain MDM und Publishing und haben dabei stets einen ganzheitlichen Blick auf die Geschäftsmodelle der Kunden. Auch mit Beratungsleistungen im Kontext von Datenqualität und Requirement Engineering und dem eigenen TrainingsCenter ist SDZeCOM sehr erfolgreich am Markt platziert. Zudem hat SDZeCOM mit dem Customer Enablement Program, auch CEP genannt,  einen Do it yourself-Ansatz entwickelt, das Unternehmen befähigt, ein PIM-System weitgehend selbstständig einzuführen und weiterzuentwickeln.

Mit dem MarktBlick wird zudem durch regelmäßig durchgeführe Umfragen und Studien der Markt im Kontext Produktdaten und Digitalisierung kontinuierlich analysiert. Darin werden Themen – Trends – Technologien abgefragt und den Teilnehmern zur Verfügung gestellt. Für die Kunden bietet SDZeCOM eine Community-Plattform, über die der Austausch und das Networking der Kunden untereinander sehr stark gefördert wird – und gemeinsam über aktuelle Themen, Trends und Technologien diskutiert wird.