CONTENTSERV: Bei uns dreht sich alles um das Produkterlebnis

Vereinfachen Sie die Komplexität Ihrer Produktkommunikation

VISION

Unternehmen auf der ganzen Welt arbeiten mit den Softwarelösungen von Contentserv, um täglich Höchstleistungen in der Produktkommunikation zu erreichen und eine optimale Customer Experience zu schaffen.

MISSION

Fast 'n' Easy: Mit unserer integrativen, ganzheitlichen Softwarelösung managen und vereinfachen Unternehmen ihre Produkt- und Marketingprozesse – von der Datenverwaltung bis hin zum Omnichannel-, Kampagnen- und Werbemittel Management.

CONTENTSERV – Strategisch, fast 'n' easy.

Mit Contentserv kommen IT und Business gemeinsam ans Ziel.

Contentserv Solution, portfolio

Herausforderungen erfolgreich begegnen – Mit einer einzigartigen Softwarelösung

Einzigartig für IT-Anforderungen

Schaffen Sie sich einen strategischen Knotenpunkt für Ihr Master Data Management – mit einer integrierten zentralen Publikationsplattform, die bisher komplexe und fehleranfällige Daten- und Publikationsprozesse zusammenführt.

Holen Sie so auch die Marketing- und Business-Anwender im Unternehmen begeistert mit an Bord! Intuitive Benutzeroberflächen und viele integrierte Best Practices unterstützen Sie dabei, sehr einfach, schnell und effektiv Stammdaten für jeden Bedarf zu verarbeiten und bereitzustellen – ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil für die Schaffung eines makellosen Kundenerlebnisses.

Smartes Master Data Management der neuen Generation sorgt für einheitliche, sinnhafte und kontext-optimierte Daten für jeden Kanal und jeden denkbaren Kundenwunsch.

Einzigartig für alle Businessanforderungen

Customer Experience Management umfasst die ganzheitliche Optimierung der gesamten Kommunikation basierend auf Zielgruppen und deren Kontext. Das Ziel ist es, die Umsätze zu steigern und hohe Kundenzufriedenheit zu schaffen.

Contentserv hebt dieses Konzept der Customer Experience nun auf die nächste Stufe, mit dem erklärten Ziel jeden Schritt einer individuellen Customer Journey mit ausgezeichneten Produktdaten zu versorgen.

Mit Contentserv wird es zum Kinderspiel, umfassende Produktsortimente mit maßgeschneiderten Marketingbotschaften in zahlreichen Sprachen zu bewerben und dabei Transparenz über alle Maßnahmen zu schaffen.

Stellen Sie Contentserv für Ihren Bedarf und Ihr Geschäftsmodell zusammen – mit Sicherheit ein Fundament für die Zukunft Ihres Unternehmens.

Schritt für Schritt zur Customer Experience

Es gibt einen klaren Fahrplan für eine datengetriebene, kundenzentrierte Marketing-Automation. Um ans Ziel zu gelangen, braucht es ein schrittweises Vorgehen – angefangen vom "Basislager" bis hin zum "Gipfelkreuz" und darüber hinaus.

  • Das Basislager besteht aus einer Product Information Management-Plattform. Sie speichert sämtliche Produktinformationen zentral und macht sie für interne wie externe Nutzer jederzeit zugänglich.
  • Im  nächsten Schritt erfolgt der Ausbau zum Multichannel Management. Das ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Produktinhalte vollautomatisiert und jederzeit aktuell in alle gewünschten Kanäle auszuliefern – egal ob digitale Kanäle wie E-Commerce, M-Commerce, Marktplätze, Shops und Mobile Commerce oder klassische Printkanäle. Wir stellen dafür zahlreiche Standardschnittstellen für E-Commerce- und Shopsysteme, WCMS, Adobe Creative Cloud und vieles mehr bereit!
  • Marketing Resource Management heißt die nächste Stufe, die Ihre Time-to-Market um ein Vielfaches reduzieren wird. Denn unsere zentralen Workflows beschleunigen nicht nur das Erstellen von Marketingmaterialien, sondern unterstützen Sie auch bei der erfolgreichen Planung, Umsetzung und Optimierung Ihrer Produktkampagnen und Werbeaktionen!
  • Um Ihr Ziel, die perfekte Customer Experience, zu erreichen, fehlt nur noch eines: Sie müssen relevante Inhalte im passenden Kontext in Echtzeit ausliefern. Unsere Lösung unterstützt Sie mit High-end Funktionen bei dieser Herausforderung und bringt so Ihre Marktposition auf ein neues Level.
Erreichen Sie die Top-Ziele Ihrer Marketingorganisation gemeinsam mit Contentserv und ziehen Sie am Wettbewerb vorbei – dank optimierter Customer Experience!
About Contentserv Customer Experience stages, Über Contentserv, propos

CONTENTSERV auf einen Blick

 

VERTRAUEN, DAS UNS EHRT – UND IHNEN SICHERHEIT GIBT

Bereits 300.000 Anwender aus 89 Ländern vertrauen den Lösungen von Contentserv und haben unsere Tools in den unterschiedlichsten Branchen täglich erfolgreich im Einsatz.

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Wachstumsrate in den letzten 4 Jahren

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Contentserv Spezialisten bei 45 Partnern

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der Anteile in Management-Hand

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wachstum

In 12 Monaten haben wir zuletzt mehr als 60 Neukunden für uns gewonnen. Dies bestätigt uns, dass sowohl unsere klare Vision als auch unsere benutzerfreundliche und hochfunktionale Software überzeugen.

Customer Growth transparent, Neukunden, croissance

Wir Investieren IN Innovation für Ihre zukunft

Entwickler machen gut die Hälfte des gesamten Contentserv Teams aus. Dies stellt sicher, dass unser Produkt sich kontinuierlich und konsistent weiterentwickeln kann. Weit über 70 Entwickler-Mannjahre stecken wir jedes Jahr in die Weiterentwicklung unserer Software. Das macht uns zu einem starken Softwareanbieter, der sich klar vom Wettbewerb abgrenzt. Implementierungspartner in der ganzen Welt sorgen für die erfolgreiche und reibungslose Umsetzung sämtlicher Kundenprojekte.

 

R&D Chart Employee Structure, Investitionen, propos