Ihre Kunden erwarten heute konsistente Produktinformationen über alle Kanäle. Eine moderne Customer Journey umfasst dabei viele Schritte – vom ersten Kontakt bis zum Kauf.
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Miele publiziert jährlich hunderte von Broschüren mit zehntausenden von Seiten und Bildern für seine Vertriebskanäle.
Vaillant produziert im Jahresverlauf nicht nur vielfältige und umfangreiche gedruckte Preislisten sondern bietet sowohl Partnern aus dem Fachhandel als auch Endkunden umfassende Online-Services an.
Auf der Erfolgswelle schwimmen: mit hochwertigen Produktdaten zur erfolgreichen Product Experience.
Unsere Implementierungspartner sind hochqualifiziert und erfahren im Umgang mit unserer Lösung. Mit ihrem Know-how stellen sie sicher, dass Kundenprojekte termingerecht und im Budgetrahmen umgesetzt werden.
Gemeinsam mit unseren Technologiepartnern bieten wir unseren Kunden zusätzliche Funktionen. Diese werden laufend erweitert unter Berücksichtigung der aktuellen Entwicklungen am Markt.
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Wir von Contentserv wollen, dass Sie Ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.
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Mit Contentserv können Sie attraktive Touch Points erstellen, den Kundenservice unterstützen, die Kundenzufriedenheit steigern sowie multiple Vertriebs- und Kommunikationskanäle bedienen. Steigern Sie Ihren Unternehmenserfolg – heute und morgen – indem Sie Ihre Daten beherrschen.
Heute geht es nicht mehr allein um präzise Produktinformationen. Informationen aus anderen Quellen – wie Lieferanten, Vertriebspartnern und Händlern – sind ebenso erfolgsentscheidend für Ihr Geschäft. Contentserv ermöglicht Ihnen, Daten aus diesen parallelen Bereichen bequem zu erfassen, zu verwalten und anzupassen. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung aller Aspekte Ihrer Geschäftsabläufe, einschließlich Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozessen, um die notwendige Steuerung zu ermöglichen.
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Leiten Sie wichtige Erkenntnisse aus Ihren operativen Daten ab, um optimal auf veränderte Marktbedingungen zu reagieren und Ihre Kunden und Aktionäre noch besser bedienen zu können. Werten Sie Transaktionsdaten aus sobald diese Ihre MDM-Informationen anreichern, um Preisgestaltung, Kostenstruktur, Marktsegmentierung, saisonale Nachfrage, Vertrieb und Promotionen zu verbessern.
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