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Interview
Q&A:新型コロナウイルス対応について10人のリーダーに聞く

「前回の経済危機にある行動をした企業は、その転換期にさらに力をつけ、絞る焦点をより明確にして危機を脱し、リーダーシップをその後も発揮しています。そうした勝者は対応が素早く、現金を温存して他社が投資できない場合に備えていました。」  – Gartner1 ドットコムバブル、金融恐慌、そして今回の新型コロナウイルスのパンデミックにおいて、組織は何度でも危機を脱し、機会に順応し、さらに力をつけていくすべを探す必要があります。経済が不確実な時期にあり、ビジネスの戦略計画と順応する能力は、戦いや生き残りが求められるときに試されてきます。 毎年、多くの産業が手には追えない出来事によって不確実な期間を経験します。したがって、ビジネスは常にリスク管理計画を準備する必要があります。企業は「どのように脅威を軽減するか?」「どのように機会を活用するか?」「どのように持続可能に成長するか?」などの課題に取り組むことができなければなりません。   大きな危機でも生き残るために必要なもの 脅威は、デジタル・ディスラプション、M&A、セキュリティー侵害、異なるビジネスモデルの新しい競合他社、業界を変えるテクノロジー、消費者需要の変化など、数多くの形でやってきます。 ますます高まる不確実性の時代に対応する能力とは、現金の準備があることだけではありません。よく練られたビジネス戦略を実行するには、高度に機能するチームと適したテクノロジーも必要です。 危機の最中にあっては、すべての人が同じ方向へ動かなければならないので、組織は部門とその人々の足並みが揃うようにしなければなりません。この足並みを揃えるということは、自信と次のことを行う強力な経営陣のリーダーシップチームによって生まれます。 明確で、一貫性のあるビジョンや戦略を伝える 機会や脅威が起きる前に予測する 長期的な成長のため、チャンスではなく、リスクをとる 柔軟性と変化に価値を尊重する文化的なマインドセットを育てる Q…

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消費者動向
COVID-19 パンデミックが消費者の行動に与える影響

この新しいパンデミックの現実が世界を揺るがしています。今はまだ、世界中の人々が外出制限の長期化に適応しようとしている最中です。誰もが実店舗での買い物を控えようとする中、購買行動はどのように変化したのでしょうか。  そして、その変化は新しい習慣を生み、やがて定着するのでしょうか。 危機的な状況下での行動 COVID-19 の影響が深刻化している国の消費者は、人込みを避けながら食料やその他の生活必需品を買いだめしています。消費者の間でこうした行動の変化がいつどのように現れ始めるかを知るため、Nielsen 社は、中国で感染が流行し始めてから他国に伝播し、影響が拡大するまでの期間、消費者の行動に関する調査を行いました。1 消費者の動向を観察した結果、COVID-19 関連報道の増加に伴って感染拡大への消費者の意識が変化していき、6 つの行動段階を経ることが明らかになりました。 予防的な健康志向の購買: 快適な暮らしや健康の維持に役立つ商品への関心が高まります。 対処的な健康管理: 感染対策に役立つ商品(マスクなど)を優先するようになります。 食料の備蓄: 長期保存できる食品の購入が増え、店舗への訪問回数も増えます。 自主隔離の準備:…

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