商品コンテンツで
Eコマースの成功を
確かなものに
Joe Cicman
Senior Analyst, Forrester Research
Traci Louvier
VP, Marketing & Communications
Gaby Schwarz
Head of IT & Organization
Future-Proof Your eCommerce Strategy with Product Content
B2Bコマースにおける
オムニチャネルの実現
Forrester レポート（英語版）では、次の内容についてまとめています。
- B2Bの購買体験は、いかにB2Cに近づいているのか
- オムニチャネルの顧客をサポートすることが重要である理由
- 失敗しがちなオムニチャネルアプローチとは
- オムニチャネルをeコマースの最上部におくメリット
- オムニチャネル戦略を差別化するための先進企業のレコメンデーション
