UNE EXPÉRIENCE CLIENT D’EXCELLENCE AVEC CONTENTSERV CS16.0 EE

Contentserv lance sa nouvelle solution logicielle de marketing CS16.0 EE (ENTERPRISE EDITION) dédiée au secteur du Retail.

Paris, France – le 12 septembre 2016 – Contentserv, entreprise spécialisée dans l’édition de logiciels marketing et leader technologique dans le domaine de la gestion des données produit, lance sa nouvelle version CS16.0 EE de la solution logicielle de marketing du même nom. À ce jour, seule la version Retail est disponible. D’autres fonctions viendront compléter la ligne en octobre 2016.

Voici une brève présentation des caractéristiques principales. Il est à noter qu’un certain nombre de clients ont utilisé cette version lors des phases de test alpha et beta avant le lancement officiel.

La nouvelle version CS16.0 EE du fournisseur de logiciels Contentserv convainc par une facilité d’utilisation améliorée ainsi que par des fonctions efficaces pour une nouvelle expérience produit et une gestion omnicanal optimale.

Une expérience client sur-mesure en 3 étapes

L’expérience produit est maintenant disponible en 3 étapes. Il est maintenant possible de garantir une expérience client véritablement sur-mesure, même pour les gammes de produits les plus variées :

  1. Contextualisation : image, description, prix, données techniques, tableaux, relations – tout peut être contextualisé pour optimiser le marketing. Gérez les variantes avec les données multimédia. Créez un contenu qui s’ajuste aux besoins de votre cible.
  1. Personas et situations : créez des shopper-types, pour mettre en évidence des profils spécifiques, ainsi que des situations servant à représenter des paramètres environnementaux et comportementaux typiques.
  1. Aperçu du contexte et de l’auditoire : envoyez à un instant T un aperçu de ce que peut visualiser un shopper donné et ainsi voir le contenu en situation.

 

vue d'ensemble CS16.0 EE

Du temps réel pour une véritable expérience produit unifiée sur tous les canaux

La livraison de l’information produit en temps réel est un immense défi technologique. La nouvelle version Contentserv CS16.0 vous offre cette possibilité sur le plan technique. Au niveau de la technologie, CS 16.0 EE propose une évolutivité illimitée grâce à une technologie de cluster et basée sur le fonctionnement pratique et facile à utiliser des processus métier et workflows automatisés. Prouvé et testé.

 Utilisabilité, interactivité et performance accrues

Outre ces caractéristiques majeures, la nouvelle version CS16.0 EE dispose d’une utilisabilité accrue, d’une performance optimisée ainsi que d’autres fonctionnalités et ajustements afin que l’utilisation et l’adoption utilisateur de Contentserv soit une expérience « Fast’N Easy ».

 

CS16.0 EE image des produits

 

Laurence Caron Managing Director France & French speaking countries

Contact Presse

Laurence Caron
Head of France & French speaking countries

CONTENTSERV SAS
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75001 Paris
France

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lcaron@contentserv.com

A propos de CONTENTSERV

Contentserv, entreprise spécialisée dans l'édition de logiciels marketing et leader technologique dans le domaine de la gestion des données produit (PIM) ainsi que de la gestion des ressources multimédia (MAM) met à disposition sa plateforme de contenu marketing afin de simplifier le quotidien de milliers d'utilisateurs dans le monde entier. Nous sommes sur le marché depuis plus de 15 ans et puisons dans notre expérience bâtie au cours des centaines de projets que nous avons menés à bien. Cela nous permet de proposer des solutions performantes pour que nos clients puissent tirer le meilleur de leur communication produit au quotidien. Pour plus d’informations sur Contentserv, rendez-vous sur : www.contentserv.com/fr/