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Contentserv reconnu Leader pour sa plateforme d’expérience produit

La plateforme de Contentserv se classe en top position parmi les 10 solutions logicielles évaluées.

Contentserv reconnu „Leader“ PIM dans la dernière Wave de Forrester Research.

Baar, Suisse, 18 juin 2018 : Contentserv, acteur mondial sur le marché de la plateforme d’expérience produit, est aujourd’hui désigné par Forrester Research, le cabinet indépendant et renommé dans le domaine des technologies et des études de marché, comme Leader dans la Forrester Wave™ : Solutions de gestion de l’information sur les produits, Q2 2018. Selon le rapport, “Contentserv a gagné sa position de Leader en alliant sa puissante plateforme d’expérience produit complète à des interfaces utilisateur très intuitives et modernes.

Selon le rapport, les pros du digital souhaitent diffuser le meilleur contenu produit dans le plus grand nombre de canaux de publication. Le marché du PIM (Product Information Management – Gestion de l’Information Produit) est en pleine croissance et de plus en plus de professionnels du e-commerce considèrent le contenu produit comme moyen d’offrir une expérience d’achat unique aux acheteurs, qu’ils soient en ligne ou en magasin.

La plateforme d’expérience produit de Contentserv arrive en tête dans la catégorie “Offre actuelle” et l’entreprise est désignée comme étant le “fournisseur proposant la suite la plus complète que nous avons évaluée dans cette Forrester Wave™”.

L’omnicanal reflète les attentes concrètes des consommateurs misant sur les nouvelles technologies. Il est uniquement possible de répondre à ces attentes voire même de les dépasser par le biais d’une expérience produit riche, pertinente et émotionnelle. Ce point de vue a été retenu par Forrester, Contentserv ayant obtenu les meilleures notes possibles tant en termes de “Vision du produit” que pour sa “Présence sur le marché”. Contentserv mise énormément sur les clients qui ont une expérience de la marque forte dans les domaines du retail, de la distribution et du manufacturing. Son offre comprend les solutions MDM, PIM et DAM, ainsi que des outils de gestion du marketing.

“C’est une excellente performance et nous sommes ravis que notre travail soit reconnu par un groupe d’analystes aussi prestigieux “, a commenté Armin Dressler, PDG de Contentserv. “Je suis convaincu que le fait d’être classé Leader par Forrester Research est une preuve supplémentaire montrant à tous que le marché du PIM a radicalement changé. Les systèmes d’enregistrement (SoR – System of Records) ne suffisent plus. Nos clients ont parlé. Ils ont besoin de systèmes d’engagement. Nous déployons des efforts considérables pour développer la meilleure plateforme d’expérience produit possible et la faire évoluer en temps réel. Nous avons acquis plus de 60 clients l’année dernière et poursuivons l’expansion de notre activité.”

Le rapport Forrester Wave™ est disponible ici: www.contentserv.com