Des données qui valent de l'or

Renforcez l'image de votre marque grâce aux données

 

Les fabricants doivent assurer un contenu produit de haute qualité à plusieurs partenaires commerciaux et, dans certains cas, aux consommateurs dans un environnement omnicanal. De plus, les distributeurs, retailers et consommateurs d’aujourd’hui souhaitent disposer immédiatement de données produit précises et personnalisées. Et pourtant, bien des fabricants travaillent encore avec des données disparates et cloisonnées, ce qui retarde la mise sur le marché de leurs produits et finit par diminuer leur chiffre d’affaires et la fidélité à leur marque.

Contentserv résout ces problèmes en vous proposant une solution qui assure des données opérationnelles fiables dans l’ensemble de votre entreprise. Et ce grâce à des règles de nettoyage ainsi qu’à des fonctionnalités d’élimination des doublons, de mise en correspondance et de liaison. Il s’agit là d’une solution efficace qui vous permet de gérer et d’actualiser des données produit précises, complètes et cohérentes, et de les partager avec votre réseau de distribution, vos partenaires commerciaux et les consommateurs – le tout à partir d’un seul et même référentiel central.

Découvrez comment Contentserv peut vous aider à créer des expériences produits révolutionnaires ici.

Fournir des données de qualité

Synchronisez vos données produit en toute confiance

 

Fournir des données produit actualisées aux retailers et distributeurs vous permet de réduire les erreurs, la confusion et, plus important encore, de protéger votre marque. Des données produit divergentes se traduisent par des expériences négatives sur toute la ligne pour les consommateurs, d’où une faible satisfaction des clients. De plus, vos partenaires pourraient vouloir des données produit à un certain moment ou format spécifique.

Notre solution vous permet de fournir des données produit aux retailers et distributeurs au moment et de la manière voulus en les syndiquant automatiquement, quels que soient le format, la langue, la devise ou la position. Elle vous permet également de publier du contenu sur plusieurs plateformes e-commerce, d’enrichir vos données produit de ressources multimédia et de les localiser afin de communiquer avec précision la valeur de vos produits à un public mondial.

Découvrez comment la fonctionnalité de syndication des données de Contentserv peut vous aider à partager votre information produit en toute confiance ici.

Cas client : Le groupe Vaillant - Contrôler les éléments

Découvrez comment Vaillant, l’un des principaux fournisseurs de systèmes de chauffage, de refroidissement et d'eau chaude, a résolu ses problèmes de gestion des données produit, ainsi que les principaux avantages qu'il a tirés depuis la mise en œuvre de notre solution.

Assurer la conformité

Respectez les normes et réglementations

 

Seule une solution complète de gestion des données permet d’assurer la conformité aux normes et réglementations en vigueur grâce à des processus transparents tout au long de la durée de vie des produits. Il est essentiel de fournir les informations requises pour rester conforme. Pour atteindre cet objectif, il faut en assurer la traçabilité et mettre en place des politiques de gouvernance des données.

La solution de Contentserv établit des politiques de gouvernance, des contrôles de qualité et des pistes d’audit permettant d’assurer la précision et la cohérence de vos données, d’éviter les silos de données et de respecter les normes et réglementations en vigueur. La responsabilité est également essentielle pour garantir la conformité, et la gestion transparente des versions assure la traçabilité des modifications apportées (qui et quand).

Découvrez comment les politiques de gouvernance des données et le référentiel centralisé de Contentserv peuvent vous aider en matière de conformité ici.

Exploitez la valeur ajoutée de vos données

Améliorer la qualité des données

Publiez des données cohérentes, complètes et précises sur lesquelles vos clients peuvent compter.

Encourager la fidélité à la marque

Créez une cohérence de marque et tissez des liens émotionnels avec vos clients et partenaires.

Rationaliser les processus métier

Automatisez les workflows des processus métier pour améliorer la productivité et gagner en efficacité opérationnelle.

Assurer la conformité

Établissez des pistes d'audit transparentes pour savoir qui a apporté des modifications et quand.

Accélérer la mise sur le marché

Accélérez la mise sur le marché de vos produits grâce aux workflows automatisés et collaboratifs, aux contrôles de qualité et à la publication multicanal.

Assurer des expériences irrésistibles

Assurez de magnifiques expériences omnicanal par des données produit précises et des ressources multimédia dynamiques.

Solutions adaptées aux besoins des industriels

Stewardship des données

Accordez ou limitez l'accès à un ensemble spécifique de données et aux personnes qui peuvent les modifier, télécharger ou supprimer.

Gestion des ressources multimédia

Stockez, organisez, recherchez et récupérez des images, des vidéos et des documents.

Gouvernance des données

Mettez en place des politiques et des pistes d'audit pour assurer la qualité des données et promouvoir la responsabilité.

Gestion des traductions

Localisez les données pour plusieurs langues, canaux et marques.

Gestion intégrée des workflows

Assurez la collaboration, l’automatisation et l’orchestration de vos processus métier.

Syndication des données

Syndiquez les données produit vers les systèmes back-end et front-end.

Gestion des versions et de l’historique

Assurez-vous du stockage des différentes versions d'un ensemble de données.

Publication multicanal

Publiez les données en ligne et hors ligne.


E-Book : Valorisation des données - Stratégie gagnante pour les fabricants

La première étape de votre transformation digitale consiste à disposer d’informations produit précises, complètes, cohérentes et actualisées. Découvrez comment exploiter vos données pour gérer, développer et transformer votre entreprise.

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