Die Customer Experience Management Studie

Die Customer Experience Management Studie

Welche Rolle spielt die Customer Experience in deutschen Unternehmen? Lutz Hädrich und Sandra Skultety im Gespräch über die aktuelle Studie „Customer Experience Management – Hype oder tatsächlicher Mehrwert?“.

Lutz Hädrich, Marketing Consultant

Vorgestellt von:

Lutz Hädrich
Marketing Consultant
CONTENTSERV AG

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Germany

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