Talend und Contentserv vertiefen Technologiepartnerschaft

Talend und Contentserv Logo

Die erfolgreiche Software-Partnerschaft von Talend und Contentserv wird 2016 ausgebaut.

Rohrbach/Ilm: 11.03.2016 – Contentserv, Hersteller von Product Information Management und Multichannel-Softwarelösungen, baut die Partnerschaft mit Talend, dem weltweit führenden Anbieter von Big-Data-Integrationssoftware und Master Data Management (MDM), dieses Jahr deutlich aus. Bereits seit einigen Jahren profitieren Kunden von der Partnerschaft im Bereich der Datenintegration mit Talend.

Gemeinsam wurden bereits in der Vergangenheit performante Lösungen für den normalisierten Import und Export großer Datenmengen in verschiedensten Formaten via Talend mit dem Best-in-Class-PIM-System von Contentserv ausgeliefert. Zahlreiche Contentserv-Kunden vertrauen bereits auf das leistungsfähige Bundle aus Contentserv und Talend. 2016 soll an diesen Erfolg angeknüpft werden und gemeinsam eine hochintegrierte Lösung aus MDM und Product Information Management (PIM) auf den Markt gebracht werden. Golden Record- und Big-Data-Prozesse sollen dabei mit kollaborativen Marketingprozessen so eng wie nie zuvor zusammenwachsen.

Sinnvolle Partnerschaft mit hohem Mehrwert für den Kunden

Talend, weltweit führender Anbieter von Big-Data-Integrationssoftware, unterstützt die Kunden auf Basis ihrer zusammengetragenen Daten bei allen Anforderungen auf dem Weg zu aussagekräftigen Entscheidungen. Die Daten werden dabei mit Talend aus verschiedenen Quellen eingesammelt und konsolidiert. Anschließend werden sie innerhalb der Contentserv-Lösung durch die Fachabteilungen wie Produktmanagement, Marketing und Sales angereichert und für das Marketing veredelt, um dann zielsicher – ausgerichtet an der bestmöglichen Customer Experience – in alle Touch Points ausgeliefert zu werden.

Harald Weimer, Geschäftsführer DACH erläutert dazu: „Talend bietet die Grundlage für die Beschaffung verschiedener Daten – egal aus welcher Quelle – während Contentserv die Schnittstelle zu Fachanwendern beispielsweise aus Marketing und Produktmanagement darstellt. Contentserv und Talend bilden die perfekte Kombination für MDM- und PIM-Prozesse. Gemeinsam bilden wir den gesamten Prozess von der IT bis zum Marketing ab.“

Perfekte Grundlage für Marketing-Entscheidungen

Die beiden nahtlos verbundenen Systeme Talend und Contentserv bedienen als Gesamtlösung sowohl die Anforderungen der IT als auch des Marketings mit der am besten integrierten Lösung für beide Welten. Dabei bildet Talend professionell die klassischen IT-basierten Multidomain-MDM-Prozesse ab. Deren Ziel ist es, über automatisierte, regelbasierte Prozesse die aus vielfältigen Quellen in unterschiedlichsten Strukturen, Formaten und Qualitäten stammenden Kunden-, Lieferanten- und Produktdaten in einer Golden Record-Strategie zusammenzuführen – also jeweils den einen „perfekten“ Datensatz herauszufiltern.

Data Stewards sorgen für “perfekten” Datensatz

Eine komplexe Aufgabe, die von wenigen Spezialisten, sogenannten Data Stewards, überwacht und laufend optimiert wird. Auf Seiten von Contentserv fließen diese konsolidierten, perfekten Daten dann ohne Medienbrüche direkt in das PIM-System. Von verschiedensten beteiligten Anwendern werden sie dann für das Marketing veredelt und um weitere Informationsebenen ergänzt: wie beispielsweise Werbetexte, Bilder, Videos, Attribute, Kampagnenbausteine uvm. Im nächsten Schritt können die angereicherten Daten für sämtliche Kampagnen und Aktionen verplant werden und dann über das Multichannel Management von Contentserv für alle Zielgruppen und alle Touch Points bereitgestellt werden. Im Rückkanal werden dann wiederum Daten zur Analyse und Optimierung von Produkten und Kampagnen an das MDM von Talend übergeben. Somit bildet die integrierte Lösung aus Talend und Contentserv den kompletten digitalen Prozess rund um ein zielgerichtetes Data Management ab – von MDM über PIM und Multichannel Output bis zu Big Data.

Patricia Kastner, CEO der Contentserv AG: „Talend und Contentserv passen perfekt zusammen. Nachdem wir schon seit gut 3 Jahren eine sehr erfolgreiche Technologiepartnerschaft im Bereich Import und Export mit der Integration des ETL-Tools Talend Data Integration verfolgen, ist dies nur der konsequente nächste Schritt. Mit dem Ausbau der Partnerschaft auf der MDM-PIM Ebene werden wir gemeinsam den Markt revolutionieren, da damit die Anforderungen aller Abteilungen von der IT bis zum Marketing erfüllt werden können. Es gibt zurzeit keine andere Softwarelösung am Markt, die diesen umfassenden Ansatz bieten kann. Daher bin ich überzeugt, dass das Zusammenspiel von Contentserv und Talend ein voller Erfolg wird.“

Mehr über die CONTENTSERV-Lösungen unter www.contentserv.com.

Sandra Skultety - Lead Marketing

Pressekontakt

Sandra Skultéty
Head of Global Multichannel Marketing

CONTENTSERV AG
Oberneuhofstr. 3
CH-6340 Baar
Schweiz

T +49 8442 9253-905
pr@contentserv.com

Über die Contentserv AG

Mit den führenden Software-Lösungen von Contentserv organisieren und optimieren Markenhersteller und Retailer zentral ihre Produktinhalte. Dadurch bieten sie ihren Kunden eine einzigartige, emotionale Product Experience über alle Touch Points hinweg.

Das Product Information Management-System (PIM) digitalisiert die Marketing Prozesse und sorgt für eine effiziente und emotional ansprechende Produktkommunikation, deren Datenqualität und Aussagekraft um ein Vielfaches steigt. Das innovative Contextual MDM ist auf umfangreiche bzw. lokal unterschiedliche Produktsortimente spezialisiert und ermöglicht eine beispiellose maßgeschneiderte Product Experience in Real-time über alle Kanäle.

Mehr als 300.000 Anwender in 89 Ländern nutzen die technologieführenden Contentserv Softwarelösungen, die vielfach von internationalen Analysten als führend ausgezeichnet wurden. Nicht umsonst zählt Contentserv zu den 10 TOP Innovatoren und „Strong Perfomern“ im PIM-Bereich.