Ihre Kunden erwarten heute konsistente Produktinformationen über alle Kanäle. Eine moderne Customer Journey umfasst dabei viele Schritte – vom ersten Kontakt bis zum Kauf.
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Miele publiziert jährlich hunderte von Broschüren mit zehntausenden von Seiten und Bildern für seine Vertriebskanäle.
Vaillant produziert im Jahresverlauf nicht nur vielfältige und umfangreiche gedruckte Preislisten sondern bietet sowohl Partnern aus dem Fachhandel als auch Endkunden umfassende Online-Services an.
Auf der Erfolgswelle schwimmen: mit hochwertigen Produktdaten zur erfolgreichen Product Experience.
Unsere Implementierungspartner sind hochqualifiziert und erfahren im Umgang mit unserer Lösung. Mit ihrem Know-how stellen sie sicher, dass Kundenprojekte termingerecht und im Budgetrahmen umgesetzt werden.
Gemeinsam mit unseren Technologiepartnern bieten wir unseren Kunden zusätzliche Funktionen. Diese werden laufend erweitert unter Berücksichtigung der aktuellen Entwicklungen am Markt.
Hier finden Sie nützliche Konnektoren, Apps und Erweiterungen zur Integration Ihrer bestehenden Infrastruktur – entwickelt von zertifizierten Partnern und Contentserv.
Laut den Analysten von Forrester bietet Contentserv “die umfangreichste Suite” unter allen im Report evaluierten Abietern an.
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wir geben Händler und Markenhersteller integrative Tools an die Hand, um Ihr Datenmanagement zu vereinfachen und für ihre Kunden über alle Touch Points hinweg faszinierende Produkterlebnisse zu schaffen.
Wir von Contentserv wollen, dass Sie Ihrer Konkurrenz immer einen Schritt voraus sind.
Unsere wegweisende Softwarelösung ermöglicht es Einzelhändlern und Marken, umwerfende Product Experiences zu kreieren und kontinuierlich zu optimieren – ein zentraler Anspruch unserer Plattform. Das macht Marken noch erfolgreicher und Endverbraucher noch zufriedender. Sprechen Sie mit uns, was wir für Sie und Ihr Unternehmen tun können.
Das Product Information Management von Contentserv kann im aktuellen Leitfaden mit Top Bewertungen aufwarten und schneidet in fast allen Kategorien mit voller Punktzahl ab.
Rohrbach/Ilm 26.04.2016: Nach den zahlreichen positiven Analysten-Bewertungen in den letzten Monaten wird die Software von CONTENTSERV nun auch von Dot.Source – Experte für eCommerce – äußerst positiv bewertet. Im aktuellen PIM-Leitfaden wurden ausgewählte Anbieter von Product Information Management Systemen von Dot.Source auf Basis von 82 verschiedenen Kriterien getestet und mit den Erfahrungen der eigenen Kunden verglichen und in 4 Segmente unterteilt: „Führende Anbieter“ (darunter Contentserv), „Strategische Innovatoren“, „Technische Innovatoren“ und „Einsteiger und Nischenplayer“. Die aktuellen Studien von Forrester, Gartner und LNC flossen in die Gesamtbewertung mit ein, die zudem durch Interviews, Produktdemos und Expertengesprächen ergänzt wurde. Die Ergebnisse wurden in einem umfangreichen Leitfaden zusammengefasst, der Starthilfe bei der Suche nach dem richtigen PIM für die individuellen Anforderungen bietet.
Die Anzahl der Touch Points, an denen Kunden mit Produkten und Marken in Berührung kommen, ist in den letzten Jahren durch die Digitalisierung explosionsartig angestiegen. Vor diesem Hintergrund hat sich das Kaufverhalten der Konsumenten deutlich verändert: So durchlaufen Konsumenten heute ihre individuelle Käuferreise (die sogenannte Customer Journey), bei der sie den für sie relevanten Content zur richtigen Zeit und im richtigen Kontext ihrer Kaufphase erhalten möchten. Der richtige Content im richtigen Context ist dabei King – und kaufentscheidend.
Doch wie schaffen es Unternehmen, den Herausforderungen einer Multichannel Content Strategie gerecht zu werden? Die optimale Basis dafür ist ein sogenanntes Marketing Information Management, das den Content zentral verwaltet und konsistent und stets aktuell in alle Kanäle aussteuert – automatisch durch individuelle Workflows. So verschmelzen On-, Offline- und Mobile-Kanäle nahtlos und bieten dem Kunden eine grenzenlose Omnichannel Experience.
Das Marketing Information Management von Contentserv basiert auf einem leistungsstarkem Product Information Management und einem voll integrierten Media Asset Management, die gemeinsam als ganzheitliche Lösung die Customer Journey optimal unterstützen. Und nebenbei die Time-to-Market um ein Vielfaches beschleunigen. National wie international.
CONTENTSERV zählt zu den »Führenden Anbietern« der PIM-Evaluation. Positiv bewertet wurden dabei die lange Erfahrung und die ausgereifte Technologie, von der eine Vielzahl unterschiedlicher Branchen profitiert. Ebenfalls wurden unter anderem die Usability, die hohe Performance sowie die Vielzahl standardisierter Schnittstellen mit der Höchstpunktzahl bewertet. Der Leitfaden steht unter zum Download bereit.
Mehr zu Contentserv ist unter www.contentserv.com zu finden.
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