Optimale Produktkommunikation für Heim und Garten Anbieter

Schaffen Sie echte Customer Experience – mit der führenden Marketingtechnologie

Herausforderungen in der Branche Heim und Garten

Der Bedarf für Produkte rund um Heim und Garten boomt. Dies zeigt sich im wachsenden Markt: Allein in Westeuropa und den USA wuchs das Marktvolumen in den letzten 5 Jahren zwischen 5 und 10% an. Immer mehr Konsumenten wünschen sich Ihren eigenen gemütlichen Rückzugsort – im eigenen Heim und dem eigenen Garten. Lifestyle-Trends wie Urban Gardening bringen grüne Oasen auch in die Städte.  

Gemäß einer eCommerce-Studie von 2015 haben die Unternehmen allerdings viel in Sachen Produktpräsentation und eCommerce aufzuholen. Die Customer Experience wäre hier zwar schnell und gut abbildbar, allerdings fehlt den meisten Unternehmen hierfür schon die Basis.

Neben konsistenten Produktdaten geht es hier vor allem um das Storytelling rund um das Produkt, denn Konsumenten kaufen bekanntlich nicht den Hammer sondern den Nagel in der Wand. Für eine zukunftsorientierte Ausrichtung müssen Anbieter im Bereich Heim und Garten vor allem die unten angeführten Themen im Marketing lösen.

Contentserv Product Information Management Erklär Grafik
So setzen Anbieter aus dem Bereich Heim und Garten die Contentserv Lösung ein. Case Study herunterladen

Einblicke in die Contentserv Lösung für Heim und Garten

 

Hochwertige Produktdaten verkaufen am besten

Überzeugende Verkaufstexte, beratende, helfende und informierende Texte, technische Informationen sowie passende Zubehör-Empfehlungen – all das sollte strukturiert und in unterschiedlichen Zielgruppen-Varianten vorgehalten werden.

Dafür brauchen Sie eine zentrale Product Information Management Datenbank, die sich auch darum kümmert, diese Daten für die verschiedensten Formate und Touch Points aufzubereiten und auszuliefern – damit Sie fast´n`easy Ihre Kunden informieren.

Produkterlebnis durch Bilder und Videos

Emotionaler Content ist die wichtigste Voraussetzung, um Produkte im Bereich Heim und Garten zu verkaufen. Content is King - Ihr Content ist Ihr wichtigstes Gut, um die Product Experience erlebbar zu machen.

Verwalten und managen Sie daher Ihre Bilder, Videos, Grafiken und Produktinformationen zentral in einem System. Von dort aus wird Ihr gesamter Content automatisiert für die unterschiedlichen Zielgruppen und Kanäle bereitgestellt. So spielen Sie den richtigen Content zur richtigen Zeit über den richtigen Kanal aus – ganz einfach per Knopfdruck. Eben fast´n`easy.


Globaler Markterfolg

Sprechen Sie Ihre Kunden in ihrer Muttersprache an und seien Sie erfolgreicher als die Konkurrenz. Managen Sie alle Übersetzungen für Ihre internationalen Multichannel-Kampagnen über eine einzige zentrale Plattform. So reduzieren Sie die Time-to-Market in neuen Märkten und sind schneller und effizienter als der Wettbewerb.

Und obendrein sparen Sie enorme Kosten, weil Sie Textbausteine nur noch einmal übersetzen, aktualisieren und vielfach wiederverwenden. So sind Sie in der Lage Ihre Zielgruppen auf allen Zielmärkten mit passenden lokalen Informationen zu versorgen. Ganz einfach fast´n`easy.

Konsistentes Omnichannel Management

Unsere Tools für das Projektmanagement und die Datenqualität helfen Ihnen dabei, sich jederzeit schnell eine Überblick über die anstehenden Aufgaben zu verschaffen und perfekte Daten für das Omnichannel Management sicherzustellen.

Die Software von Contentserv sorgt automatisch dafür, dass ausschließlich freigegebener Content – von höchster Qualität – für die Veröffentlichung zugelassen wird. Damit sparen Sie Zeit und Kosten, die Sie wiederum in die laufende Optimierung Ihrer Kommunikation investieren können – fast´n`easy.


Mit der Lösung von Contentserv haben Sie den entscheidenden Wettbwerbsvorteil!

EIN PROBLEM – vier LÖSUNGSBAUSTEINE

So legen Sie das perfekte Fundament für Ihre Datenverwaltung

PRODUCT INFORMATION MANAGEMENT (PIM)

Exzellente Produktkommunikation gelingt mit dem Contentserv PIM: Vereinfachen Sie sämtliche Verwaltungsprozesse rund um Ihre Produktinformationen und optimieren Sie die Datenpflege sowie die Multichannel-Ausgabe in beliebigen Sprachen. 

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DIGITAL ASSET MANAGEMENT (DAM)

Führen Sie nahtlos auf einer Oberfläche Mediendaten aller Art zusammen: Bilder, Videos, PDFs, Adobe®InDesign®-Dateien und viele weitere Formate verwalten Sie zentral und flexibel mit unserer vollintegrierten Mediendatenbank.

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MARKETING CONTENT MANAGEMENT

Das Marketing Content Management von Contentserv unterstützt Sie bei allen Aufgaben rund um Ihr Content Marketing. Damit beschleunigen und vereinfachen Sie jetzt sämtliche Prozesse bei der Text- und Content-Erstellung, Abstimmung und Freigabe.

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TRANSLATION MANAGEMENT

Bilden Sie sämtliche Übersetzungsprozesse für alle Sprachen rund um Ihre Marketing-Inhalte transparent und digital auf einer einzigen Plattform ab: Steuern Sie von hier alle To-Dos und Abläufe von der Beauftragung bis hin zur Multichannel-Ausgabe.

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Heim und Garten – einige unserer Kunden

Mit der Software von Contentserv optimieren Unternehmen der Heim und Garten Branche ihre Produktkommunikation um ein Vielfaches – und sparen dabei Zeit und Kosten.

Berghoff Logo
Berghoff Logo

Since 1994, BergHOFF has been known for its unique kitchen and household products. BergHOFF creates and develops high quality kitchen utensils and fine tableware and is now represented in 50 countries with 3,000 shops and no fewer than 60 warehouses. Its headquarters are in Heusden-Zolder, Belgium. Since 2013, BergHOFF has banked on CONTENTSERV’s solutions.

Miele Logo
Miele Logo

Constant innovation is a maxim of the family business Miele & Cie. KG, which was founded in 1899 with headquarters in Gütersloh. This attitude is expressed today as in the past through Miele's motto "Forever better". Over 16,000 people work worldwide for Miele, over 10,000 of whom are in Germany. Every single employee contributes towards putting this principle into practice. Miele publishes hundreds of brochures with tens of thousands of pages and images every year for its distribution channels with CONTENTSERV.

Leifheit Logo
Leifheit Logo

True to the motto "Always a better idea", Leifheit has been the leading provider of household goods in Europe for over 50 years. Innovative products of top quality and pioneering design are characteristic for the brand Leifheit in the cleaning, laundry care and kitchen aids sectors to help make life easier at home and brighten it up. Since 2012, Leifheit has banked on CONTENTSERV for central marketing information management, catalog production and multichannel distribution into online channels.

Pflanzen Koelle Logo
Pflanzen Koelle Logo

Pflanzen-Kölle is a mid-sized German trade group that sells plants, garden furniture and garden supplies as well as pet supplies in their stores and via their online shop. The traditional, family-owned company is headquartered in Heilbronn and has 1,550 employees.

Meisterwerke Logo
Meisterwerke Logo

The MeisterWerke Schulte GmbH is known for quality, innovation and sophisticated design with its retail brands MEISTER and Schulte. The MEISTER brand world is tailored to the requirements of the wood and building material trade. More than 600 employees are contributing to the manufacture of the premium "Made in Germany" products. Around 40 percent of production is exported worldwide.

Silent Gliss Logo
Silent Gliss Logo

Silent Gliss is committed to meeting the requirements of the upper-end of the window treatment market. At the very heart of our core competences is innovation, inspired and driven by our customers' wishes. Silent Gliss has always been a pioneer, with all of the risks and opportunities this entails. We have used our opportunities well, growing steadily now for more than 50 years.

Steinbach Logo
Steinbach Logo

Steinbach, based in Schwertberg near Linz in Austria, has been a leading production and wholesale company in Austria for more than 80 years. The company has dedicated itself to the outdoor living area and attaches the greatest importance to continuity, reliability and service. Thanks to constant monitoring of international market developments and product innovations, Steinbach can always offer the latest, on-trend products to their customers. Suppliers and customers have appreciated the company’s reliability and durability for many decades.

Vaillant Logo
Vaillant Logo

The Vaillant Group is a global leader in the development of high-efficiency heating, cooling and hot water products and solutions. The company employs over 12,000 people worldwide and generates an annual turnover of approximately 2.3 billion €. This makes the Vaillant Group the second-largest company in its sector in Europe.

Tec7 Logo
Tec7 Logo

Novatech International has been leading in the development of innovative products for technical maintenance since 1978. The business offers professional solutions for maintenance and repair in the automobile, construction and industry sectors.

Villeroy & Boch Logo
Villeroy & Boch Logo

Villeroy & Boch is one of the world's leading premium brands for ceramic products. The family business, which was founded in 1748 and is headquartered in Mettlach/Germany, stands for innovation, tradition and exceptional style. As a renowned lifestyle brand, Villeroy & Boch offers products from the sectors Bathroom and Wellness and Tableware, and is active in 125 countries.

Vormann Logo
Vormann Logo

Vormann and its global sales network are the leading manufacturers of metal work. The company focuses on fitting and connection technology, as well as shelving and classification systems. Quality and environmental awareness, reliability, know-how and innovative diversity are the foundations of a good international reputation with an orientation towards the different distribution channels.

Wenko Logo
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Whirlpool Logo
Whirlpool Logo

Whirlpool is the world’s leading global manufacturer of home appliances with $21 billion sales in 2015. The company operates in more than 170 countries. Focusing on consumer needs fuels their growth and keeps Whirlpool relevant in homes around the world. It is Whirlpool’s goal to create purposeful innovations that help keep homes running smoothly so that personal and family lives can flourish.

Knaus Tabbert Logo
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