Die Automobilindustrie auf der Überholspur

Standardisierung. Innovation. Präzision.

Automobilhersteller und Zulieferer sind im Zugzwang

In der Automobilindustrie dreht sich längst nicht mehr alles nur um Fahrzeuge. Viel mehr geht es um Dinge wie Intelligenz, Innovation, Höchstleistung, Soziale Medien, Analysen, umweltfreundliche Technologien und audiovisuelle Erlebnisse, die Kunden von heute einfordern. Aufgrund der explosionsartig ansteigenden Anzahl neuer Marken und Modelle ist die Automobilbranche zudem immer stärker unter Druck, sich neuen Geschäftsmodellen und datengetriebenen Technologien zu öffnen.

Daneben muss sich die Automobilindustrie auf einschneidende Veränderungen in den Erwartungen der Konsumenten einstellen - sowohl in etablierten Märkten also auch in Entwicklungsmärkten. Die heutigen Konsumenten wollen nicht einfach nur ein Fahrzeug, das ihr Leben einfacher macht. Sie wünschen sich darüber hinaus eine interaktive Beziehung zu Hersteller und Händler - einen Dialog auf allen Kanälen.

 

Contentserv Product Information Management Erklär Grafik
So setzen Unternehmen der Automotive Branche die Contentserv Lösung ein DOWNLOAD Case Studies

 


Automobil hersteller

Die Customer Experience ist das A und O

Um in wirtschaftlich schwierigen Zeiten erfolgreich auf besonders preissensible und anspruchsvolle Kunden eingehen zu können, brauchen Automobilhersteller eine innovative und technologiebasierte Lösung, mit der sie in der Lage sind, die Customer Experience in die Tat umzusetzen: Also Informationen über Fahrzeuge und Verbraucher zu sammeln, zu verknüpfen und aus den gewonnenen Einsichten entsprechende Handlungsstrategien und Kommunikationsmaßnahmen abzuleiten.

Mit seiner einzigartigen Lösung unterstützt Contentserv die Automobilindustrie dabei, die Entwicklung neuer Produktinnovation zu beschleunigen, die Customer Experience zu verbessern sowie Produktionskosten zu senken und die Profitabilität zu erhöhen.

Data Management

  • Kreieren Sie einen einzigen verbindlich Ablageort für Ihre Produktinformationen, der über alle Abteilungen hinweg in Echtzeit genutzt  werden kann. Mit Hilfe der Datenkonsolidierung und Synchronisierung von heterogenen Systemen wie einem ERP-System und Altsystem.
  • Managen Sie effizient die Fahrzeugkonfigurationen Ihrer Kunden für die Serienproduktion - egal ob Kleinmengen und Massenproduktion.
  • Das einfach zu konfigurierende Lieferantenportal ermöglicht es Ihren Lieferanten und Händlern, ihre Daten in unterschiedlichen Qualitäten und Formaten hochzuladen.

 

Data Quality und Compliance

  • Stellen Sie ein Höchstmaß an Datenqualität und -genauigkeit sicher - mit einem zentralisierten Ablageort für Ihre Produktdaten und automatisch validierten Workflows.
  • Erreichen Sie die Produkt Compliance in Übereinstimmung mit Industriestandards sowie ökologischen und rechtlichen Anforderungen.
  • Unterstützen Sie für die Automobilbranche relevant Datenformate wie TecDoc und AASP und optimieren Sie auf diese Weise die Zusammenarbeit mit Ihren Zulieferern.

 

Branding und Multichannel Marketing

  • Stellen Sie ein modernes, smartes und kontextbasiertes Marketing sicher - und das für die gesamte Kommunikation und konsistent über alle Touch Points hinweg.
  • Rollenbasierte Templates stellen die Einhaltung des Brandings sicher - gerade bei kurzfristigen Flyer-Erstellungen und Broschüren.
  • Stellen Sie ihr Corporate Design sicher - regelbasierte Templates garantieren die Einhaltung des Brandings selbst bei der kurzfristigen Erstellung von Flyern und Broschüren.
  • Koordinieren Sie passende Kampagnen für Ihre verschiedenen Zielgruppen und setzen Sie Kampagnen auf, die die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit platzieren.
  • Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihre starke Marke - mit akkuraten, qualitativ hochwertigen Produktinformationen und Echtzeit-Daten.
  • Verkürzen Sie die Time-to-Markt, indem Sie die Bereitstellung der Produktinformationen um ein Vielfaches beschleunigen und Fehler sowie mühsame Korrekturarbeiten vermeiden.

Automotive Suppliers

Konsistente Produktkommunikation macht den Unterschied

Automobilzulieferer sehen sich mit großen und stetig anwachsender Datenmengen konfrontiert - sowie einer gewaltigen Anzahl an Fahrzeugmodellen und Marken. Um für die künftige Marktfluktuation gerüstet zu sein und um sich selbst als starke Marken zu positionieren, müssen Zulieferer die Anforderungen an globale Standards erfüllen - und gleichzeitig die Innovationen im eigenen Unternehmen vorantreiben.

Die hochentwickelte Lösung von Contensterv hilft Automobilzulieferern dabei, innovative neue Businessmodelle im Unternehmen zu implementieren und diese optimal mit den Herstellern zu verknüpfen.

 

Data Management

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Produktdaten in einem zentralen System verwaltet und gemanaged werden und so die Botschaften über alle Kanäle und Sprachen hinweg konsistent sind. Dafür steht Ihnen eine moderne, intuitive User Interface zur Verfügung, auf die fast n'easy über einen einfachen Webbrowser zugegriffen werden kann.
  • Mit den Möglichkeiten der modernen Quick Search können Sie schnell relevante Produktdaten finden und ändern - in Echtzeit.
  • Sammeln, formatieren und kreieren Sie Modellansammungen (????????????????????????) Ausstattungsbeziehungen für Ihre Ersatzteile, Zubehör und Daten. Aggregate, format and create part-to-model associations and assemblies (kit relationships) for your spare parts, accessories and data.
  • Integriertes Datenmanagement für Bilder, technische Dokumente, Bedienungsanleitungen und vieles mehr!

 

Data Governance und Output Management

  • Pflegen Sie Informationen zur Kompatibilität über die Modellbeziehungen (part-to-model relationships).
  • Unterstützen Sie die in der Automobilindustrie üblichen Datenformate wie TecDoc und AASP, um die Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Zulieferer zu optimieren.
  • Stellen Sie die Datenqualität und -konsistenz über alle Kanäle und Sprachen hinweg sicher: mittels Data Governance, die Massenupdates ermöglicht sowie rollenbasierten Workflows und vielem mehr.
  • Integrierte Printlösungen generieren Sie umfangreiche technische Kataloge und Datenblätter in Echtzeit.
  • Verkaufen Sie Produkte direkt an Kunden - mit einer Echtzeit-Datenverbindung zum online Shop.

 

Kontextbasiertes Marketing

  • Schaffen Sie eine emotionale Bindung zu bestehenden und künftigen Kunden, indem Sie amüsante, smarte und vor allem kontextrelevante Informationen und Produktdaten zur Verfügung stellen.
  • Sehen Sie das Kundenverhalten voraus und entwickeln Sie darauf aufbauende Kampagnen - für mehr Umsatz.
  • Fokussieren Sie sich auf Marketing Content, der sich an den Bedürfnissen und dem Verhalten der Kunden orientiert anstatt auf Kanäle und kampagnengetriebene Kommunikationsmaßahmen.

 


Mit der Contentserv Lösung haben Sie den entscheidenden Wettbewerbsvorteil!

Your Marketing Success with our Software Solutions

Lay the perfect foundation for a genuinely successful product experience for all of your customers

PRODUCT INFORMATION MANAGEMENT (PIM)

Excellent product communication with Contentserv PIM: Simplify your product information’s management processes and optimize your data maintenance  as well as your multi-channel output in multiple languages.

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DIGITAL ASSET MANAGEMENT (DAM)

Seamlessly merge together all types of media data on one interface: images, videos, PDFs, Adobe®InDesign® data and many more formats can be managed centrally and flexibly with Contentserv’s DAM, our fully-integrated media database.

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MARKETING CONTENT MANAGEMENT

 Marketing Content Management by Contentserv supports you with all tasks related to Content Marketing. Now accelerate and simplify all of your text and content creation, coordination and release processes.

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TRANSLATION MANAGEMENT

Generate all of your translation processes, for all languages, in order to keep your marketing content transparent and digital across one central platform: From here, control all To-Dos and processes from the assignment thru to the multichannel outputs.

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automobil - unsere Kunden

Mit Contentserv können Unternehmen in der Automobilindustrie - Hersteller wie Zulieferer - ihre Produktkommunikation optimieren und auf ein ungeahntes Perfektionslevel heben. Und dabei Zeit und Kosten sparen.

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