Konsistente Produktinformationen sicherstellen

Konsistente Produktdaten sind das wertvollste Gut für jedes Unternehmen. Bedingt durch internationalisierte Märkte und wachsende Kundenanforderungen wird das Produktmarketing jedoch immer komplexer. Die Lebenszyklen von Produkten werden kürzer und mehrsprachige Werbematerialien verlangen durchdachte Übersetzungsprozesse. Viele Medien müssen gleichzeitig bedient und zeitnah aktualisiert werden.

Transparenz im Produktdatenmanagement

Die Lösung für effiziente Abläufe in der Produktvermarktung ist ein zentrales Product Information Management. Mit dem PIM Studio von CONTENTSERV vereinfachen Sie sämtliche Verwaltungs-, Pflege-, und Übersetzungsprozesse Ihrer Produktdaten über eine webbasierte Plattform. Von der Produktkonzeption über die Datenpflege, Anreicherung und Vor-Ort-Lokalisierung bis hin zur finalen Publikation bilden Sie dabei alle Produktprozesse zentral ab.

Zentrale Datenpflege

Sie halten alle Produktinformationen transparent und aktuell vor und machen sie über den Webbrowser dezentral von jedem Ort der Welt aus zugänglich. Ein individuell anpassbares Workflow- und Rechtemanagement unterstützt und koordiniert die Anwender (Mitarbeiter, Lieferanten, Händler) bei allen Arbeitsschritten der Datenpflege. ERP-Systeme wie SAP, externe Datenbanken und sonstige Legacy-Systeme lassen sich per Schnittstelle anbinden und laufend mit der führenden Datenbasis synchronisieren.

Umfangreiche Klassifizierungsmöglichkeiten, Vererbungsregeln, Attributoptionen, Filter- und Suchefunktionen und viele professionelle Features, wie z.B. die automatische Erstellung von Barcodes oder Verwendungsnachweise aus dem optional integrierten Media Asset Management, sorgen für einen deutlich minimierten Pflegeaufwand. Die medienneutrale Datenhaltung sorgt dafür, dass Produktdaten für nahezu jeden gewünschten Ausgabekanal, z.B. für Kataloge, Internet, E-Shop oder Mailings, bereitgestellt werden können und nicht redundant gepflegt werden müssen.

Flexible Produktkonfiguration

Mit dem PIM Studio können Produktgruppen und -varianten beliebig angelegt, Produkteigenschaften flexibel verwaltet, kundenspezifische Sortimente und detaillierte Produktvergleiche erzeugt und Massendaten automatisiert verarbeitet werden. Sie geben die Daten per Knopfdruck z.B. in Katalogen, Preislisten, E-Shops usw. aus und führen mit geringstem Aufwand Cross-Selling-Aktionen durch, unterstützt durch ein ausgeklügeltes Daten-Beziehungsmanagement.

Ihre Vorteile

• zentralisierte, einheitliche Produktdatenpflege
• einfache Anwenderoberfläche über den Webbrowser
• medienneutrale Bereitstellung für verschiedenste Ausgabekanäle
• Deutliche Kosten- und Zeiteinsparungen
• höhere Aktualität Ihrer Produktkommunikation
• schnelle Reaktion auf Marktänderungen
• Stärkung Ihrer Wettbewerbsfähigkeit
   

Funktionsüberblick

Datenmanagement

• zentrale, webbasierte Verwaltung von Produktdaten
• Preismodelle mit Rabattstufen, Länder- und Währungsvarianten
• wiederverwendbare Textbausteine
• dediziertes Rechtemanagement basierend auf Verzeichnisebene, Workflow-Status, Sprachvariante und Rollen
• Beziehungswissen zwischen Produkten (z.B. für Stücklisten, Zubehörteile), Assets (z.B. Bilder) Prozessteilnehmern (z.B. Händler)
• Verwendungsnachweise (z.B. in Katalogen, Publikationen, E-Shops)
• Versionsverwaltung: Nachvollziehbarkeit von Änderungen, Rollback
• objektorientierte API
• Drag&Drop-Verknüpfung von Produkten in den InDesign Editor

Collaboration und Schnittstellen

• Anbindung an die InBetween Database Publishing Lösung
• integrierte Schnittstelle zum InDesign Plugin Comet von Werk II
• Übersetzungsmanagement mit Schnittstellen zu Trados/Across
• transaktionssichere, synchrone und asynchrone SAP-Schnittstelle
• Excel-Import und Export-Konfigurator
• flexibles Export- und Berichts-Management mit Konfiguration und Speichern von Exportformaten wie zum Beispiel XML, Excel oder PDF
• Effektive Massenbearbeitung
• Integration mit der CONTENTSERV Media Asset Management Suite
• E-Shop Integration in die CONTENTSERV CMS Suite
• Schnittstelle zum Open-Source E-Shop Magento
• Verplanen und Zuweisen von Produkten im Publication Manager
• WSDL-Schnittstelle für Webservices

Produktkonfiguration und Attribute

• Definition von grafischen Workflows für den Product Lifecycle
• Sicherstellung von referenzieller Integrität auf Attributbene
• Sprachverhalten und Berechtigungen auf Attributebene
• Bilden einer Masterpflegestruktur und Nutzen von Vererbungsregeln
• Wiederverwendung von Attributdefinitionen für eine beliebige Anzahl von Klassen durch eCl@ss kompatibles Datenmodell
• Definition von Produkt-Klassen mit frei konfigurierbaren Attributen
• über 50 vordefinierte Attributtypen
• Verwaltung von Varianten-Tabellen
• Hinterlegung von Maßeinheiten und Umrechungsfunktionen
• automatische Erstellung von Barcodes

Filterfunktionen und Suche

• Produkt-Recherche-Widgets für Lieferanten-Portale
• Abspeichern und Wiederverwenden von Suchfiltern, Ergebnislisten
• performante Suche durch laufende Indizierung von Produkten
• Management von linearen oder hierarchischen List-of-Values
• alternative Baumstrukturen von Produktviews oder Suchabfragen