Versandhandel

Die Ist-Situation

  • Ständige Anpassung des Produktsortiments aufgrund des sich stetig verändernden Kauf- und Konsumentenverhaltens
  • Verschiebung vom Universalversender zum Spezialversender erfordert höheren Auwand in der Katalogproduktion
  • Vielfältige Sortimentsführung erfordert aufwändige Pflege von Produkt- und Marketingtexten
  • Ständige saisonale, inhaltliche und werbliche Aktualisierungen in Katalogen und Medien
  • Das Medium Internet wird zum maßgeblichen Wachstumsfaktor
  • Multi Channel Marketing wird zur Pflicht
  • Zwischenkataloge werden zur tragenden Säule der vertrieblichen Anstoßkette
  • Spezialkataloge für spezifische Ziel- und Warengruppen müssen individuell zusammengestellt werden können
  • Spezielle Akquisitions- und Aktivierungskataloge
  • Cross Selling Maßnahmen
  • Hohe externe Kosten für die Erstellung von Print- und Online-Medien
  • Zeit- und nervenaufreibende Prozesse bei der Katalogerstellung


Der Versandhandel befindet sich im stetigen Wandel. Zum Einen treffen die Angebote auf sich schnell verändernde Märkte. Zum Anderen lassen sich durch den Einsatz von Content Management- und Produktionsmanagement-Systemen neue Konzepte und eine verbesserte Wirtschaftlichkeit realisieren. Damit einher geht ein deutlich schnelleres Time-to-Market. Die zunehmende Bedeutung des Multi-Channel Vertriebs erfordert ein besonders effizientes Datenmanagement.

Ihr Nutzen

  • Effizientes und optimiertes Datenmanagement
  • Definierte Workflows sichern effiziente und transparente Abläufe
  • Zentrale Steuerung aller Abläufe über eine webbasierte Plattform
  • Automatisierung und Steuerung von wiederkehrenden Medienprozessen
  • Medienneutrale Verwaltung aller digitaler Daten
  • Kein Anpassungsaufwand für crossmediiale Aufbereitung für Print, Internet etc.
  • Zeit- und Kosteneffizienz in der Katalogproduktion durch Einsatz von Layoutvorlagen und -strukturen
  • Umfassende Multi Channel Funktionalität und Cross Media Publishing
  • Time-to-Market-Zeiten verringern sich signifikant
  • Höhere Wirtschaftlichkeit durch weniger kosten- und zeitaufwendige Prozesse
  • Hohe Flexibilität und Individualität durch bewährte Lösungsbausteine
  • Profitieren Sie von unserem Best Practice Ansatz
  • Umfassendes Rollen- und Rechtemanagement
  • Optimierte Sicherheits-, Backup- und Archivierungskonzepte

Unsere Lösung: Wirtschaftlichkeit durch optimiertes Daten- und Workflowmanagement

CONTENTSERV bietet weitreichende Software-Lösungen für die komplexen Anforderungen im Versandhandel, bei der Katalogerstellung und der Cross Media Produktion. Durch die intelligente Verknüpfung vorhandener Softwarebausteine lassen sich dabei individuelle Lösungen schnell, effizient und zuverlässig umsetzen.

Das CONTENTSERV Lösungs-Szenario setzt dabei auf die medienneutrale Verwaltung der Daten (Media Asset Management, Produktdatenmanagement, Content Management). Sämtliche vorhandene Daten werden durch das Workflowmanagement optimal bereitgehalten und fließen (halb)automatisch in die gewünschten Medien ein.

Die Datenpflege erfolgt rollen- und rechtebasierend direkt über den Webbrowser. Alle internen oder externen Mitarbeiter sowie Dienstleister und Agenturen arbeiten sicher und im Zweifelsfalle detailliert nachvollziehbar auf einer Plattform effizient zusammen, ohne spezielle Hard- odere Software installieren zu müssen.

Neben dem Prozess- und Daten-Management für den gesamten PrePress-Bereich sind Mulit-Channel Konzepte und crossmediale Strategien schnell und effizient zu organisieren und umzusetzen. Einmal vorhandene Daten erfahren so eine optimale Verwendung in allen Ausgabemedien und sind so der Garant für Transparenz und Wirtschaftlichkeit.